Форум операторов связи

Где-то тут кто-то предлагал простенькую програмку, которая сама отрпавляет телеканалам отчеты кажный месяц.
Ткните харей, плз. Ни где не найду.

Формы разные  у  всех.
В экселе  можно  такое  замутить.

эксел может сделать ПДФный файл и отправить его по почте в указанное время?

Видимо на макросах это как то можно попробовать реализовать, но честно сказать, сам лично не пытался разбираться...хотя и у самого мысли такие присутствуют...

Excelовский файл я таки сделал. На один лист вставляю число абонентов, остальные листы заполняются автоматически. На обратной стороне листа впечатывается адрес (для отправки в бумажном конверте). Но печатаю и рассылаю вручную.

Подождем еще.
А то моя бухгалтер уже из своего кармана готова програмисту заплатить :) Проблема в том, что нужны ведь не только отчеты, но и куча бумаг еще.
Причем большая часть из них сканами.

Мысль в том, что отчеты мы посылаем все одним и тем же (в основном) телеканалам, и если что меняется то для всех сразу.
Как-то систематизировать бы этот вопрос.

Цитата: didandr от 06 октября, 2015, 09:40:10Как-то систематизировать бы этот вопрос.

Мысль шикарная...

На мой взгляд, не реализуемо. У каждого свой список каналов. свои цены, свои пакеты, мингарантии и т. п.

Цитата: Gul от 06 октября, 2015, 11:07:58На мой взгляд, не реализуемо.

А почему бы и не попробовать? Одним экселем, скорее всего не обойдешься, но в целом задача периодического  формирования разных однотипных документов и отправка их на мыло не такая уж и сложная.
Предлагаю пока в рамках этой темы сформировать примерный перечень отчетных хотелок каналов: формат файлов, периодичность, требуемая информация в отчете, дополнительные файлы (что им нужно в сканах).

озадачил бухгалтера.

Цитата: Gul от 06 октября, 2015, 11:07:58У каждого свой список каналов. свои цены, свои пакеты, мингарантии и т. п.

Это заполняемые поля в программе.

У каждой компании своя форма отчетности  :(

Цитата: Alexam от 06 октября, 2015, 12:37:34
У каждой компании своя форма отчетности  :(

Так их хотелки можно и задвинуть, если много компаний в этом поучаствуют.
Крупные операторы им не шлют, а для нас это напряг, иногда приходится отдельно для этого дела человека сажать на пол ставки.

Цитата: Rus от 07 октября, 2015, 12:42:54

Цитата: Alexam от 06 октября, 2015, 12:37:34
У каждой компании своя форма отчетности  :(

Так их хотелки можно и задвинуть, если много компаний в этом поучаствуют.
Крупные операторы им не шлют, а для нас это напряг, иногда приходится отдельно для этого дела человека сажать на пол ставки.

Я засекал, сделать и отправить отчеты за месяц у меня занимает около 30-40 минут. После предварительной работы с Экселем и Вордом и настройкой The Bat. Не автоматически все, но не напрягает совсем.

А  в  бумажном  виде  не отсылаете разве ?

Отсылаем, как же. Все то же самое, входит в процесс.

Цитата: Rus от 07 октября, 2015, 12:42:54

Цитата: Alexam от 06 октября, 2015, 12:37:34
У каждой компании своя форма отчетности  :(

Так их хотелки можно и задвинуть, если много компаний в этом поучаствуют.
Крупные операторы им не шлют, а для нас это напряг, иногда приходится отдельно для этого дела человека сажать на пол ставки.

НАсколько я знаю, все шлют.

Давайте все дружно попросим нашего друга Шумко Дмитрия набросать наконец эту программку. Для программиста его уровня это почти пустяковая задача. Можно написать примерные требования:
Описание нынешней ситуации:
Кабельные операторы состоят в договорных отношениях с телекомпаниями вещателями. Как правило договор с телекомпанией содержит в себе обязательство кабельного оператора периодически (раз в месяц / квартал / год) отправлять отчет в телекомпанию. Форма этого отчета определяется при заключении договора (обычно образец формы идет как приложение к договору). Также в отчете содержатся некоторые количественные и качественные показатели, как то количество абонентов на начало и конец отчетного периода, среднее значение за период, указывается имелись ли перерывы в вещании и т.п.). Понятное дело, что при достаточном количестве отчетов работа по их подготовке без элементов автоматизации данного процесса превращается в рутину. В самом примитивном варианте это выглядит так - имеется набор форм отчетов в виде файлов в папке. В конце месяца специально обученный человек открывает по очереди эти файлы, заполняет в них изменяемые значения на актуальные, распечатывает. Далее руководитель подписывает отчет, ставится печать и отчет отправляется сначала в сканер, а затем в конверт. Скан отчета мы отправляем на электронную почту, возможно даже одновременно на несколько адресов для пущей уверенности, что на том конце его кто-то да примет, а оригинал в конверте почтой в адрес телекомпании.
Что в данном процессе можно автоматизировать? - да почти все. Разве что при запаковке в конверты и отправке этих писем придется немного потрудиться.
Постановка задачи:
1. Максимально автоматизировать процесс подготовки и отправки отчетов в телекомпании.
2. Хранить (на случай возникновения спорных ситуаций) как информацию об отправленных отчетах (дату отправки, на какой адрес отправлен, кто подготовил отчет), так и сам отчет (отправленную форму и показатели).
Произвольное описание (какой представляется программа):
Имеется некая база данных, в которой хранится информация о телекомпаниях, с которыми заключены договоры, почтовые адреса телекомпаний для отправки оригиналов отчетов (кстати некоторые компании не требуют оригинал, им достаточно скана), адреса электронной почты для отправки сканов, контактные лица телекомпаний и их телефоны, утвержденные формы отчетов для каждой телекомпании. В БД имеется также перечень всех возможных показателей, по которым оператор отчитывается. Данные по этим показателям могут указываться как вручную, так и автоматически заполняться из внешних источников (например информация о количестве абонентов может выбираться запросом из БД биллинга). Для каждого отчетного периода имеется отдельная запись в таблице всех показателей.
Оператор первоначально (один раз в начале ее эксплуатации и каждый раз при добавлении новых форм отчетов) настраивает программу - заполняет информацию о телекомпаниях, определяет для каждой телекомпании какие показатели используются для формирования отчета, создает форму отчета (например можно использовать FastReport с его дизайнером отчетов), указывает отчетный период (месяц, квартал, год), указывает признак необходимости отправки оригинала отчета для телекомпании.
После всей проделанной работы кабельному оператору остается ежемесячно запустить программу, заполнить показатели, которые необходимо заполнять вручную, нажать кнопку "Сгенерировать отчеты", забрать в принтере распечатанные формы, подписать, поставить печати и отправить их в конвертах в телекомпанию. Причем адреса на конверты можно тоже напечатать из программы (или напечатать адрес на отчете с обратной стороны и использовать конверты с окошком - это удобней тем, у кого принтер с двусторонней печатью). "Сканы" отправляются прямо из программы автоматически (в настройках указывается аккаунт к почтовому серверу), печать и подпись руководителя заранее сохранены в программе и наносятся на формы отчетов автоматически, дабы исключить реальное сканирование. После удачной отправки программа в журнале ставит признак успешной отправки.
Ну вот примерно так.

Интересно мнение коллег, поддерживается ли такая идея? Может у кого будут дополнительные пожелания.
В принципе для такого дела не жалко и скинуться разумными суммами, как думаете?

Вот тут и нужна зарубленнная  админами возможность накидать в кабину / добавить в карму\ заминусовать\или  еще  что  нибудь  :( :( :( :( :(

Цитата: apog от 08 октября, 2015, 13:15:28как думаете?

Вот именно так и думаем.
У меня есть програмисты, но они млин на столько умные, что такой херней им заниматься лень.
Билинг расковырять и заковырять обратно им мкак два пальца об асфальт. А вот програмулинку это не для них.
Есть еще парнишка, написал нам базу на РНР, но ему щас совершенно некогда....



Для меня основная проблема это то, что мы всё время забываем.
Или на тот момент когда надо отправить возникают другие неипически срочные дела.

Цитата: 1076 от 08 октября, 2015, 18:05:45Вот тут и нужна зарубленнная  админами

Александр, мне глубоко фиолетовы эти +/-. Вопрос был поставлен на голосование, а что оно показало, прочитай в соответствующей теме. Если ты хочешь, что бы твое мнение уважали, уважай и решения других.

Ну вот :( Похоже это мало кому интересно.
Кстати, возможно, велосипед изобретать то и не надо. Может быть подобный функционал уже имеется в какой нибудь CRM (https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%B2%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8_%D1%81_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8).
Поделитесь кто чем пользуется в своей повседневной работе.

Тему заметил.
Так как сам отчеты не отправляю, то мне нужны примеры отчетов.

Цитата: apog от 10 октября, 2015, 01:49:23уже имеется в какой нибудь CRM.

а ты готов освоить еще какую нибудь ЦРМ для того, что бы узнать, отправляет ли она сама отчеты?  :D

Цитата: Шумко Дмитрий от 10 октября, 2015, 19:58:27Тему заметил.
Так как сам отчеты не отправляю, то мне нужны примеры отчетов.

Могу подготовить "пустышки" по разным вещателям - СМ, РМ, Контент Юнион, СТС-Медиа и прочие...суть у всех одинаковая, но формы разные....

У правообладателей отчеты довольно различны, но зато их можно перевести в Excel. А Excel умеет многое, автоматизировать могут помочь на любом из профильных форумов. Просьба не забывать, что некоторым требуется отправка документов почтой, с живой подписью и печатью.

Кто сколько  готов  заплатить  за  форму  в  EXel е  ? ВСе  основные  каналы  и  5  дополнительных! 3  пакета ! Регулярные  обновления!

Цитата: 1076 от 13 октября, 2015, 15:49:38Кто сколько  готов  заплатить

Скрины в студию для обозрева. Так сказать, товар лицом.

Цитата: Thi от 13 октября, 2015, 16:19:16

Цитата: 1076 от 13 октября, 2015, 15:49:38Кто сколько  готов  заплатить

Скрины в студию для обозрева. Так сказать, товар лицом.

Пока еще не все каналы там .

е f_emo_14 , тут файлами эксель торгуют

извините, не удержался...

Цитата: Шумко Дмитрий от 13 октября, 2015, 19:27:48е  , тут файлами эксель торгуют

Отдельные  операторы нанимают  сотрудников  для  заполнения и  отправки :).
Вам  кто-  то  прислал  образцы ?

нет, образцы не получены

Будут (образцы) сегодня, как и обещал Дмитрию, в первой половине дня, с описанием всего и вся))))

Шаблоны (свои) подготовлены и отправлены Дмитрию на почту))))

шаблоны получены. понимание задачи есть.
будет
справочник дистрибьюторов, со своим списком каналов
каждому можно задать свой шаблон документов
документы будут формироваться и  сохраняться в бд, можно будет поднять отчет за любой период.

одно не понятно - цена вопроса  :))

3500-5000 российских рупий +1200 лицензия на год
:P

Я же  вам предлагал  озвучить стоимость.
Сделайте модульную  конструкцию.
Меня  вот  только  EPG  интересует( в  первую  очередь объединённое текущее\следующее).
Отчеты  нужно  в  биллинг встраивать.

появился вопрос
с одним дистрибьютора один договор и одна форма отчетности или может быть несколько договоров и каждый со своей отчетностью ?

Может быть несколько, каналы разные, заключены в разное время,  каналы могут быть в разных пакетах.

Цитата: Шумко Дмитрий от 15 октября, 2015, 13:36:42появился вопрос
с одним дистрибьютора один договор и одна форма отчетности или может быть несколько договоров и каждый со своей отчетностью ?

Позволю добавить от себя:
1. Варианты договоров с дистрибьюторами:
1.1. Один договор плюс доп.соглашения на отдельные каналы;
1.2. Несколько договоров (по кол-ву каналов)
2. Отчетность:
2.1. Суть у всех одинаковая - формы разные;
2.2. Наводит на мысль экспорта конкретного отчета из Ворд/Эксель или внутренний конструктор

С уважением))))

Цитата: Horshev от 15 октября, 2015, 16:12:19Наводит на мысль

А не встать ли в позу самовара и не предложить дистрибьютерам каналов единую форму отчета от кабельщиков?

Цитата: Thi от 15 октября, 2015, 16:20:38А не встать ли в позу самовара и не предложить дистрибьютерам каналов единую форму отчета от кабельщиков?

Можно конечно, не особо требовательным, я сам отчеты "рисую", как мне нравиться))))

Извиняюсь, отстал от темы.

Цитата: Thi от 10 октября, 2015, 22:50:33
а ты готов освоить еще какую нибудь ЦРМ для того, что бы узнать, отправляет ли она сама отчеты?  :D

Я не готов. В смысле не хочется время терять, потому и спрашиваю.

Цитата: Шумко Дмитрий от 14 октября, 2015, 14:31:01
шаблоны получены. понимание задачи есть.
будет
справочник дистрибьюторов, со своим списком каналов
каждому можно задать свой шаблон документов
документы будут формироваться и  сохраняться в бд, можно будет поднять отчет за любой период.

одно не понятно - цена вопроса  :))

Рад, что тема подхвачена. Присоединяюсь к вопросу на счет цены.

Цитата: 1076 от 14 октября, 2015, 14:57:23
Сделайте модульную  конструкцию.
Отчеты  нужно  в  биллинг встраивать.

На счет модульности согласен. Мне, например, интересно, чтобы это была отдельная программа. С биллингами дружить ее только с целью получения данных для отчетов. Биллинги у всех разные. Наиболее универсальный способ - написать запросы в базу биллинга и импортировать результаты выборки в базу программы  подготовки отчетов.

Кстати на счет форм отчетов. ими можно было бы здесь делиться. Была бы, собственно, программа, ну и дизайнер отчетов в ней.

Сделаю отдельно приложение для подготовки отчетов и, конечно,  будет в биллинге A4on.TV
Как понимаете связь с другими биллингами мне не интересна, но.. возможность выполнения запросов к разным БД оставлю.
Дизайнер обязателен
обмениваться формами отчетов можно будет, отчет это просто файл.
а может сами каналы сделают нужные формы, вот будет чудо! :)

цена, названная выше, меня устраивает.

Цитата: Шумко Дмитрий от 16 октября, 2015, 15:58:02
цена, названная выше, меня устраивает.

Имеется ввиду это?

Цитата: petrovlexa от 14 октября, 2015, 14:54:04
3500-5000 российских рупий +1200 лицензия на год
:P

Тогда конкретней предлагаю озвучить, а то это-ж шутил коллега.  :-\