Глюки цифровых телевизоров

[1076]

С  началом  замены  оборудования  у  плюсов  появился  клиент у  которого  глючит  LG  вот  такой :

Причем глючит  только  на  1 HD от плюсов.
Была  вызвана сервисная  команда  лыжников, которые  поменяли материнку  в  телевизоре,  глюк (  рассыпание  через  10- 40 минут  просмотра) остался  на  месте.

Это только  у  меня  такое  или  еще  случаи  есть ?

[samwit]

Может быть связано с тем что сначала когда они только начали, они сделали Teletext(PID 505) Private Data. И только недавно его сменили на нормальный Teletext. Хотя если вы его выкидываете, то не в нем дело.

[1076]

недавно его сменили на нормальный Teletext. Хотя если вы его выкидываете, то не в нем дело.

У  меня  все  сервисы  сохранены.

Stream Type: 0x1b H.264 Video
Elementary Stream PID 4102 (0x1006)

Stream Type: 0x04 MPEG-2 Audio
Elementary Stream PID 4103 (0x1007)

Stream Type: 0x06 Dolby AC3 Audio
Elementary Stream PID 577 (0x0241)

Stream Type: 0x06 Teletext/VBI
Elementary Stream PID 578 (0x0242)

[Lock]

Такая же кака и у нас 1HD и Матч арена HD,на некоторых лыжах и самсунгах

[SET]

У нас на обычном первом SD который идет с НТВ+ из за этого телетекста некоторые филипсы у абонентов зависали наглухо. я его удалил,вроде не жалуются.

[samodelkin76]

а еще на LG при большом объеме подробного описания передачи на EPG наблюдается отсутствие реакции на пульт. приходится описание обрезать!!!!

[sky star]

недавно его сменили на нормальный Teletext. Хотя если вы его выкидываете, то не в нем дело.

У  меня  все  сервисы  сохранены.

Stream Type: 0x1b H.264 Video
Elementary Stream PID 4102 (0x1006)

Stream Type: 0x04 MPEG-2 Audio
Elementary Stream PID 4103 (0x1007)

Stream Type: 0x06 Dolby AC3 Audio
Elementary Stream PID 577 (0x0241)

Stream Type: 0x06 Teletext/VBI
Elementary Stream PID 578 (0x0242)

номера сервисов PIDов меняю на свои , дескрипторы сервисов правлю под себя , проблем нет !

[kanashpionertelekom]

ни у кого нет проблем телевизоров LG с DVB-C?
что то после профилактики начались жалобы владельцев лиж на зависание с последующим самопроизвольным выключением телевизора.
модулятор QTX-2, QAM256, 6875, EPG сервер одесский.

[Mike]

ни у кого нет проблем телевизоров LG с DVB-C?
что то после профилактики начались жалобы владельцев лиж на зависание с последующим самопроизвольным выключением телевизора.
модулятор QTX-2, QAM256, 6875, EPG сервер одесский.

до профилактики работало нормально?
что делали на профилактике?
сервер EPG перезагружали?
SCR перезагружали?

[alex81-]

ни у кого нет проблем телевизоров LG с DVB-C?

Ну вообще они есть, например половина телевизоров зависает и перезагружается при попытке включить в настройках автообновление каналов

[samwit]

Ну вообще они есть, например половина телевизоров зависает и перезагружается при попытке включить в настройках автообновление каналов

Ну не знаю, по мне так LG самый всеядный, другие марки ТВ более капризные к таблицам и т.д

[scopus]

А как по мне, это вообще лучший телевизор в т.ч. и в плане качества картинки. Все пансаны и соньки раскрученные отдыхают...

[kanashpionertelekom]

в понедельник пойду к абоненту,
посмотрю настройки и модель,
говорят что одна и та же модель виснет на цифре.
перегружал все.
на профилактике на ГС ничего не делал...................

[kanashpionertelekom]

был у абонентов, ясности не прибавилось
телевизоры
32LN541U-ZB уровень сигнала 75 дБ мкВ ошибок нет, перегружается не часто
32LK430-ZQ уровень сигнала 45 дБ мкВ ошибки есть, перегружается через 5-10 минут
автообновление выключено,
перегружается как то странно: если прибавлять звук, то индикации на экране нет, но звук прибавляется,
если нажать меню или переключение канала то ребут сразу, если ничего не нажимать ребут через 3-5 минут.........

[ua4frr]

Может ошибаюсь, но мне приходилось телеки прямо из коробки апгрейдит до актуальной версии ПО, причины разные: зависоны, ребуты, не желание настраивать адекватно ЦТВ. Но это было уже 1-2 года назад, сейчас вроде с ПО у всех более менее ровно...т.е. из коробки все работает..дальше - жизнь покажет...

[samwit]

32LN541U-ZB

Когда на сайте есть ПО от 23/06/2016 стоит задуматься а так ли хороша старая.

[1076]

Пара  лыж  не  настраивалась  ни  в  какую,  пока  к инету  их  не  подключил и  они  скушали  обновления.

[alex81-]

А не страшно самим обновлять у абонентов ПО? Вдруг что-то пойдет не так (отключат свет например), превратите телевизор в кирпич 

[ua4frr]

А я сам и не обновляю...я рекомендую..обратиться в сервис или самостоятельно...а что развеять сомнения в таких спорных вопросах - приходим по таким мутным заявкам со своим телеком и демонстрируем, что все работает...
А дальше несколько путей:
1. Абон с руками и головой - обновляет самостоятельно и радуется...
2. Абон без рук и головы - дорога в гарантийку...
3. Абон не хочет тащить телек в гарантийку - обновляем мы, но он в заявочном листе пишет, что претензий не имеет (такой вариант очень редкий, можно сказать единичные случаи)

В основном абоны телеки в магаз тащат и там чтоб денежку назад не возвращать - быстро делают апдэйт ПО, через инет в основном. Кстати не во всех даже крупных торговых сетях (у нас в Пензе) есть тестовая точка для проверки ТВ-приемников (эфир или кабель от какого нибудь оператора), проверяют на воспроизведении видео с флэш...и так отдаю покупателю...а вот потом выясняется, что не все так радужно и весело....

[1076]

превратите телевизор в кирпич 

На  предыдущую  вернется ,  там  две  копии,  в  Гнусмасах  тоже .

[samwit]

Вдруг что-то пойдет не так (отключат свет например), превратите телевизор в кирпич

Я с бесперебойником катаюсь на такой случай