Форум операторов связи

Правовые аспекты деятельности => Отношения с абонентами => Тема начата: Fil от 16 января, 2024, 10:00:09

Название: Аннулирование договора
Отправлено: Fil от 16 января, 2024, 10:00:09
Абонент, скажем так - ушел в мир иной... Кто, как и на каком основании исключает его из списка абонентской базы?
Название: От: Аннулирование договора
Отправлено: ua4frr от 16 января, 2024, 10:02:54
Нам родня св-во о смерти приносит обычно...почти в 99% случаев, за исключением если совсем одинокий человек был, но это вот редкость прям...
Название: От: Аннулирование договора
Отправлено: Fil от 16 января, 2024, 10:14:10
Это понятно, когда есть документ. А как быть, если бабушка жила одна и на контакт родня не выходит. А в квартире уже другой собственник?
Название: От: Аннулирование договора
Отправлено: ua4frr от 16 января, 2024, 10:52:39
Это как раз 1% случаев...кто же бабушкину квартиру продал...вот с ними и надо общаться...обычно все гладко происходит, на э.почту присылают скан сви-ва и расходимся как в море корабли...
Название: От: Аннулирование договора
Отправлено: Fil от 16 января, 2024, 11:10:35
Цитата: ua4frr от 16 января, 2024, 10:52:39кто же бабушкину квартиру продал...вот с ними и надо общаться...

Не всегда просто найти их...

Еще есть варианты?
Название: От: Аннулирование договора
Отправлено: scopus от 16 января, 2024, 12:19:56
А зачем так все серьезно. Я просто говорил в абонентский отдел: убрать. Удалили и все..
Название: От: Аннулирование договора
Отправлено: Fil от 16 января, 2024, 13:15:47
Цитата: scopus от 16 января, 2024, 12:19:56А зачем так все серьезно. Я просто говорил в абонентский отдел: убрать. Удалили и все..

То есть, по личному указанию руководства? Основание?
Название: От: Аннулирование договора
Отправлено: Thi от 16 января, 2024, 20:52:01
Цитата: Fil от 16 января, 2024, 13:15:47То есть, по личному указанию руководства? Основание?

Как говорится, можно делать всё, главное, что бы за это ничего не было.

Какие проблемы могут возникнуть при аннулировании такого договора?
Название: От: Аннулирование договора
Отправлено: Fil от 17 января, 2024, 09:10:45
Цитата: Thi от 16 января, 2024, 20:52:01Какие проблемы могут возникнуть при аннулировании такого договора?

Как говорится , нет человека - нет проблемы. Но хотелось бы знать, как все таки ближе к истине...
Название: От: Аннулирование договора
Отправлено: scopus от 18 января, 2024, 09:57:50
Цитата: Fil от 16 января, 2024, 13:15:47
Цитата: scopus от 16 января, 2024, 12:19:56А зачем так все серьезно. Я просто говорил в абонентский отдел: убрать. Удалили и все..

То есть, по личному указанию руководства? Основание?

Основание бывает даже по звонку от родственников.
Мало Вам бюрократии в других отраслях?
Не платит пришли отключили и все. Поскольку у меня цифра была, то вААще без проблем было с отключением. А там по фигу: умер, уехал, не хочет платить или другое.
Название: От: Аннулирование договора
Отправлено: Fil от 23 января, 2024, 12:01:05
Ничего путного не увидел... Пока вижу одно Хозяин - барин...
Название: От: Аннулирование договора
Отправлено: scopus от 23 января, 2024, 14:35:41
Цитата: Fil от 23 января, 2024, 12:01:05Ничего путного не увидел... Пока вижу одно Хозяин - барин...
Тогда идите за консультацией  в роспотребнадзор.
Название: От: Аннулирование договора
Отправлено: Fil от 27 января, 2024, 11:16:00
Цитата: scopus от 23 января, 2024, 14:35:41
Цитата: Fil от 23 января, 2024, 12:01:05Ничего путного не увидел... Пока вижу одно Хозяин - барин...
Тогда идите за консультацией  в роспотребнадзор.

:D

Надежный товарищ никогда не оставит наедине с проблемой...
Название: От: Аннулирование договора
Отправлено: scopus от 30 января, 2024, 10:37:37
Цитата: Fil от 27 января, 2024, 11:16:00
Цитата: scopus от 23 января, 2024, 14:35:41
Цитата: Fil от 23 января, 2024, 12:01:05Ничего путного не увидел... Пока вижу одно Хозяин - барин...
Тогда идите за консультацией  в роспотребнадзор.

:D

Надежный товарищ никогда не оставит наедине с проблемой...

Так ни кто не понял в чем у тебя проблема  :_blush_: