Форум операторов связи

Добрый день коллеги, имеется на руках данный девайс Unaohm RB25-C (DVB-C карта на борту), который верой и правдой давно нам служит. Но случилась с ним неприятность - начал он чудить по измерениям, в частности по аналогу - в диапазоне 450-550 МГц уровень всегда более 102 дБ показывает, вне зависимости от любого входного сигнала и использования или не использования аттенюаторов в нем (ручной/авто). При этом картинка на мониторе чистая и хорошая. С чего началось разобраться не смогли((( Вот, так сказать, прошу помочь с сервис-мануалом или методикой обновления/перепрошивки ПО в нем или куда/к кому обратиться. ТО прибору сделали - внешний осмотр ни чего не выявил. Почистили все - собрали - заменили батарейку на всякий случай - а воз и ныне там(((( Очень жалко терять его...
Буду признателен за любой ответ...

Цитироватьпрошу помочь с сервис-мануалом или методикой обновления/перепрошивки ПО в нем или куда/к кому обратиться.

ну это как правило к тем кто ими тут торгует ( или у кого покупали - там и поддержка и мануал найдётся)

а вот если они не  помогут то пишите - и укажите сколько вам на это нежалко потратить


наблюдал такое у других производителей.... выбивало входные аттеньюаторы- но у вас странность в том что это только в полосе 450-550??? в остальной полосе всё нормально?

Да, в остальном - все работает штатно(((

К продавцу обращался - развели руками, мол не работаем с этой маркой уже 5-7 лет типа и все тут, писал производителю - в ответ тишина...

странная поддержка ( а что за продавец то тут был такой) - 5-7 лет не срок -если обращались к производителю напрямую - ответить они обязаны полюбому

ну да ладно
что тут сказать -посоветовать.... наверное вскрытие покажет - найдите входные аттеньюаторы внутри -спишите названия купите -поменяйте  -смотрите что далее :(
другого ничего не присоветовать на клавишах...

Цитироватьа что за продавец то тут был такой

LANS как мне помниться....

Цитироватьесли обращались к производителю напрямую - ответить они обязаны полюбому

а вот все жду ответа....более месяца наверное уже...

Цитироватьнайдите входные аттеньюаторы внутри -спишите названия купите -поменяйте -смотрите что далее

совет принял, спасибо, будем пробовать...

Еще одно письмецо итальянцам загнал на почту, изменил текст до уровня "ребенка", чтоб проблем с обратным "декодированием" моего "инглиша" у них не возникло)))) :)

Вот прикол, создал тему и только что пришло письмецо от итальянцев, следующего вида:

"Hello Mr. Roman,
 
You can send us the instrument, the address is
 
UNAOHM S.r.l.
Via Di Vittorio 49
20068 Peschiera Borromeo
Italy
 
You must indicate 50 Euro the value of instrument, in this case we will pay a low tax for pickup the instrument in customs, in any case the tax that we pay we will insert in your invoice.
 
Best regards,
UNAOHM S.r.l."

В общем то, я ни чего другого и не ждал, любой бы производитель так ответил...

Кто  -  посылал  в  EU  железки на  ремонт ?
При  возврате   возникает  таможенный  платеж  или  нет ?

Цитировать1076 написал:
Кто  -  посылал  в  EU  железки на  ремонт ?
При  возврате   возникает  таможенный  платеж  или  нет ?

Возникает, однозначно возникает - если указать реальную стоимость девайса внутри коробки, но если указать заниженную - как они и просят, то тут может еще и человеческий фактор возникнуть - при достаточно габаритной коробке и малой заявленной стоимости у таможни будет соблазн посмотреть, что же там внутри))) :);)

Кто - то  может  дать  пошаговую  инструкцию,  как  послать - получить ?

Цитировать1076 написал:
Кто - то  может  дать  пошаговую  инструкцию,  как  послать - получить ?

Я думаю на форумах по Ибей/Алиэкспресс можно что то под черпнуть, а так думаю это будет выглядеть: упаковка, выбор способа доставки (Почта, ТК, ЕМС) - оформление отправки + таможенная декларация - в путь...
Это по аналогии того, что приходилось получать из за границы...

ЦитироватьКто - посылал в EU железки на ремонт ?
При возврате возникает таможенный платеж или нет ?

высылал в стародавнии времена FEDEX DHL ..... ну вот они не брали с формулировкой обратного ввоза
отправлял как ДАР :) частное лицо-частному лицу  ( это туда) =150-170 евро ( сама пересылка была)
а оттуда не рискнул - так как мне никто не гарантировал что таможня не возьмёт по ПОЛНОЙ :)
поэтому ждал оказии физическим ЛИЦОМ :)

Подниму тему, ибо по по прежнему актуально для меня...

Уважаемый mux, может подскажите как они выглядят эти аттеньюаторы (могу фото сделать внутренностей прибора) и еще есть у меня все таки подозрение что это программный сбой...порылся по инету - прошивки на этот прибор что то не найти...
В общем тоже ищю прошивку на данный девайс...

P.S. Есть подозрение что именно в проблемной диапазоне сетка каким то образом сместилась...изображение и звук настраиваются, аналоговая шкала показывает адекватный уровень, а цифровой измеритель ересь кажет, запредельные показания >112 дБ, при входных 74-76 дБ...

воо  8) -год прошел -некропост просто какой то....  :)
вешайте фото - аттеньюаторы опознают

Цитата: mux от 20 июня, 2016, 18:24:07
год прошел -некропост просто какой то....  :)
вешайте фото - аттеньюаторы опознают

Жалко его списывать - у меня еще два девайса есть (Промакс, Планар), работать есть чем, вот опять про него вспомнил...

Глючил цифровой Rover - вылечился  отмывкой  внутренностей  Fluxoff  ом  .

Цитата: 1076 от 20 июня, 2016, 22:57:57Глючил цифровой Rover - вылечился  отмывкой  внутренностей  Fluxoff  ом

И мыли и дули и батюшку приглашали...но он, собака, как мерил в диапазоне 463,25 - 551,25 более 112 дБ при уровне 75-76, так и мерит((((

Фото потрохов...цифровик не зарядил...понадеялся что он заряжен((( пришлось смартфоном щелкать...

И еще...

Слабовато разрешение на фото? Или не то нащелкал?
:);)

Цитата: ua4frr от 21 июня, 2016, 15:27:56Или не то нащелкал?

Под металлической крышкой на закрутках с надписью UNAOHM.

нее .... нормально!!
сфотали чем попало через год.....
оно вам сильно надо?
1дол заплатите чтоб держать ещё год в мозгу вашу проблему?

блин

извините я
пасс - помогут люди тут

Цитата: mux от 21 июня, 2016, 23:15:51нее .... нормально!!
сфотали чем попало через год.....
оно вам сильно надо?
1дол заплатите чтоб держать ещё год в мозгу вашу проблему?

Ну я так и спросил - слабовато разрешение или нет? Если разрешение хреновое я переделаю сегодня, это не проблема..так и надо было ответить наверное...Ваш сарказм мне не совсем понятен, ну да ладно...я не обидчивый)))) :-) ;-)

Цитата: ua4frr от 22 июня, 2016, 09:37:12Ну я так и спросил - слабовато разрешение или нет?

Нужна маркировка  элементов  в  металлическом  коробке.
У  вас  общий пейзаж.

Цитата: 1076 от 22 июня, 2016, 14:57:21Нужна маркировка  элементов  в  металлическом  коробке.

Коллега, вскрыли сегодня входной модуль (крышку), сейчас будут фото...

Под входной коробочкой:

Еше  более общего  плана ,  чтобы  понятно  было  куда  что уходит.

Вот так еще получилось, в режиме макро съемки...

З.Ы. Справа - вход, слева выход на селектора...как я понимаю...

Нужно  померять напряжение на  выходных ключах микрухи  при различных положениях  аттенюатора.

https://www.nxp.com/documents/data_sheet/PCF8574.pdf

После этого сделать  вывод -  либо  МС  не  отдает  нужных  напряжений или  скончались какрие-  то  другие  элементы.

Для  начала  FluxOFF  -  промыть  участок,  мб само  заработает  все.

если вы не готовы выделить хотябы 37труб на занятие с этим
просто юзайте пока оно не помрет
реально --никому подписываться даде под ответственость в 500евро -чтобы потом иметь претензии--не

продайте просто на комплектуху
если найдёте

Цитата: mux от 22 июня, 2016, 21:58:56если вы не готовы выделить хотябы 37труб на занятие с этим
просто юзайте пока оно не помрет

Дорогой коллега, хорошо наверное в городах-мильенниках живется, приезжайте к нам на периферию (в нашу "деревню", кстати, люди вот были не так давно у нас от ассоциации) я вам покажу как люди умудряются выжить на з/п 15-18 т.р. в месяц. Эт первое, второе - деньги у нас такие есть, но они не лишние. Третье - своя приборная лаборатория у нас тоже есть (спасибо ВПК РФ за это, выкупили в свое время измерительную технику), паяльные станции и прочее прочее тоже есть и люди с руками есть. Все свое оборудование, которое эксплуатируется в сети у нас ремонтируем самостоятельно, включая WISI (схемотехника на руках имеется) туже...
Но вот с данным типом у меня ни кто не сталкивался, вот я на форуме и попросил помощи...в надежде что кто уже имел дело с такими заморочками и может посоветовать на что обратить внимание в первую очередь...

Цитата: 1076 от 22 июня, 2016, 17:52:09Нужно  померять напряжение на  выходных ключах микрухи  при различных положениях  аттенюатора.

Спасибо с этого и начнем тогда, мысли такие же были...

вроде писалось что выхлоп только в 450-550 мег(или гдето так)
...... считаю что это не аттеньюатор......... незнаю просто что это
сорри

ЦитироватьДорогой коллега, хорошо наверное в городах-мильенниках живется,

:) а Вы попробуйте!! и быстро поймёте откуда ТАКИЕ числа рисуются
просто возьмите и проживите недельку например в москве!!  :D

Цитата: mux от 23 июня, 2016, 09:31:37вроде писалось что выхлоп только в 450-550 мег(или гдето так)

Да все так, при чем очень странно все выглядит:
1. Цифровой измеритель кажет ересь полную - при выходном уровне 76-80 дБ показывает <82, включаем по шагам аттенюатор, измерения уходят в <92, <102, <112...при это картинка на мониторе начинает уходит в шум, то эффект от включения аттенюатора есть, нет измерения адекватного...и только в этой самой полосе((((
2. На мониторе присутствует аналоговая шкала визуальная - она себя ведет как бы адекватно на мой взгляд...
3. Сначала решил что это все таки программный сбой прибора - сбрасывал в дефолт его несколько раз. заново настраивал по своей сетке...результата - ноль.
4. Обратился к производителю и продавцу - вначале темы писал, что итальянцы предлагают прислать прибор им на производство, продавец открестился - мол мы их уже давно не продаем...
5. Рыл инет в поисках схем и прошивки - была мысли пере прошить прибор - ни того ни того не нашел((((

Цитата: mux от 23 июня, 2016, 09:33:10а Вы попробуйте!! и быстро поймёте откуда ТАКИЕ числа рисуются
просто возьмите и проживите недельку например в москве!!

А я и не хочу, мне и дома нравится. да и не корректно все так сравнивать, к тому же наша родная Пензенская губерния 2-ая с конца по уровню доходов населения...низкий поклон бывшему, вчера Богу душу отдавшему, нашему губернатору...продал все что смог..

Прошу прощения за оффтоп и эмоции...

С уважением ко всем присутствующим...

мндяя так тяжеловато понять..........  :)
Вы в Пензе?
.... незнаю что тут можно предложить .... чтоб за безденьги....
если захотите то мне для понятия проблемы нужно её как то в живую увидеть
хотябы скайпом видео конференц

:)

Цитата: ua4frr от 23 июня, 2016, 08:24:29. Все свое оборудование, которое эксплуатируется в сети у нас ремонтируем самостоятельно, включая WISI (схемотехника на руках имеется)

Нуждаюсь  в  ремонте ,  проблема  прошить рабочий  дамп  в OSX 200.  есть  возможность  прочитать-  залить  но  не  поднимается  железка.

Цитата: mux от 23 июня, 2016, 09:33:10

ЦитироватьДорогой коллега, хорошо наверное в городах-мильенниках живется,

:) а Вы попробуйте!! и быстро поймёте откуда ТАКИЕ числа рисуются
просто возьмите и проживите недельку например в москве!!  :D

Да  ежегодная  замена  новой  плитки  на  новую,  гранитные  лавочки  за  2  ляма.
Дорого  вам  оленевод  обходится.

а тут и до оленевода оно было
был пчеловод
и что?  :D
я просто реально не понимаю людей которые чето пеняют на московские ценники
ну блин приезжайте!! как и я в свои годы (из Пензы кстати)
ну и когда вы будете платить тут за всё в тридорога -то сами и начнете считать

а рассуждать типа маскавчи получат 100труб в мес и жируют... 'nj извините бестактно

чето я не наблюдаю чтоб мои пензюки мне сюда картошку с огурцами по пензенским ценам доставляли

ладно...  флуд это

надо понять почему именно 450-550 мег
со слов топиккастера --хз
-- это указывает на частот ную сективность полюбому
или софтина глуканула
пин атееньюаторам пофигу частота

Цитата: mux от 23 июня, 2016, 12:00:10или софтина глуканула
пин атееньюаторам пофигу частота

Вот это  и  треба  уяснить.
МБ  в  этом  диапазоне  на  ключах  не  происходит  ничего.

Цитата: mux от 23 июня, 2016, 12:00:10когда вы будете платить тут за всё в тридорога

у меня квартплата дороже  зимой на  четверть по  сравнению  с  МСК.  И  все  остальное  по  таким же  ценам.

Цитата: mux от 23 июня, 2016, 12:00:10
а тут и до оленевода оно было
был пчеловод
и что?  :D

Новую  плитку  на  новую  не  меняли. :-\ :-\

Цитата: 1076 от 23 июня, 2016, 12:25:50
Новую  плитку  на  новую  не  меняли. :-\ :-\

Асфальт на асфальт меняли.

Цитата: mux от 23 июня, 2016, 12:00:10надо понять почему именно 450-550 мег
со слов топиккастера --хз
-- это указывает на частот ную сективность полюбому
или софтина глуканула
пин атееньюаторам пофигу частота

Могу видео записать и выложить...с примером работы прибора в данном диапазоне...

З.Ы. остальное точно флуд...админ накажуть)))) :D

Цитата: 1076 от 23 июня, 2016, 11:40:31Нуждаюсь  в  ремонте ,  проблема  прошить рабочий  дамп  в OSX 200.  есть  возможность  прочитать-  залить  но  не  поднимается  железка

Это что - WISI? У нас таких агрегатов на руках нет это точно...

ЦитироватьМогу видимо записать и выложить...с примером работы прибора в данном диапазоне...

не вы поймите мне оно всё пофигу
не грузите больше чем на полчаса
я тут денег должен поднимать ежеминутно
час  -4труб
можете?

полчаса могу попиздеть по скайпу
дальше по зарабатыванию денг
такова селяви

Цитата: mux от 23 июня, 2016, 14:48:27полчаса могу по f_emo_14 еть по скайпу
дальше по зарабатыванию денг

Скайпом чего то как не пользуюсь, камеры нет на работе..Вайбером в основном...если что
Видео запишу короткое...с примерами глюков..не более 5 минут...

ну значитсо так что оно не особо чешется
да?
годами?
лениво так?
ну и х с ним
чего тормошить то!!удачи

Цитата: mux от 23 июня, 2016, 16:45:24ну значитсо так что оно не особо чешется
да?
годами?
лениво так?
ну и х с ним
чего тормошить то!!удачи

Ну что ж Вы так коллега, сама учетка (ник такой же как здесь) в скайпе то есть - на работе стационарные ПК и нет вебки просто (видео, звук)...ноут принесу завтра...завтра же видео поснимаю...и выложу тут ссылочку...кроме этих дел, есть дела основные - абоненты, сеть, заявки и прочее...

не ну геморой
если хотите отправляйте его мне в москву
день сидения на проблемкой стоит счаз 10-12 труб
может за день и прооперируется
а мож за два
незнаю

сорри ничего другого не могу предложить

Цитироватьесть дела основные - абоненты, сеть, заявки и прочее...

это святое!
тут так же
есть текучка с приносом конкретных денег
и есть люди просто языком потереть
так что если набхнет у вас заниматься его ремонтом
отписал что и как

Цитата: mux от 23 июня, 2016, 20:41:13так что если набхнет у вас заниматься его ремонтом
отписал что и как

Коллега, я чутка ступил, в смарте же скайп у меня есть и даже настроенный (чисто просто не пользуюсь им, не с кем общаться, все чего то Вайбер или Ватсап юзают), так что ник там у меня "ua4frr"...
А на счет прибора - опыта с таким оборудованием нет у нас, но хочется все таки победить его, если уж нет...то...будем дальше думу думать, чего с ним делать))))

Вот, записал видео с "эффектом" измерений девайса со сравнением с тем же Планаром ИТ-04 на одном столе:
https://youtu.be/fInkRLf3WO8

хорошее описание проблеммы f_emo_52
только мыслей у меня не появилось новых
две старые мысли
чето в софте
и
чето в железе тюнера
можете детально сфотать тюнер?

ещё раз подумав.... моё мнение это математический глюк(софтовый)

если владеете английским матом -то пишите испанцам

тут единственое что могу помочь --- усилить наезд  :)

вот ровно то что вы сейчас проделали -- сделайте с девочкой на английском
и так же разместите
и я вас уверяю.... промах сам подтянется и посодействует решению этой проблемы
минус в карму ему не нужен!! ( но они понимают только их язык)

пардон -унаом
не суть

Цитата: mux от 24 июня, 2016, 10:45:35хорошее описание проблеммы

спасибо, старался...

Цитата: mux от 24 июня, 2016, 10:50:02ещё раз подумав.... моё мнение это математический глюк(софтовый)

я изначально был такого мнения...софт вот только не нашел(((

Цитата: mux от 24 июня, 2016, 10:50:02тут единственое что могу помочь --- усилить наезд

Я им писал в том году с описанием проблемы - они мне - присылайте прибор им...по моему софт не просил у них..вот думаю, хрен они его дадут...как на них грамотно наехать то?

дайте мне в личку
то письмо
подумаем

и если решите в это ввязываться то скайп alexinsky

в ЛС отправил, скайп сейчас запишу себе...
З.Ы. ников "alexinsky" много в скайпе, Вы Игорь по имени?

словосочетание alexinsky -оно одно и да оно моё

да я Игорь

 а ланс то чё? сдулся или денег запросил немеряно?

письмо глянул -ответ тоже

я б сделал так --- вот ровно тоже видео только с закадровым английским( или итальянским) залейте
ну и дадим ссылку унаому
пусть чешутся и лайкают
как по мне то должны отреагировать на такое

это безденежный вариант

Цитата: mux от 24 июня, 2016, 11:36:03а ланс то чё? сдулся или денег запросил немеряно?

В Ланс я звонил - мне они ответили так: мы ими не торгуем типа лет так 5 и соответственно поддержку не оказываем и ни чего у нас нет...всем в сад идти...

Цитата: mux от 24 июня, 2016, 11:36:03я б сделал так --- вот ровно тоже видео только с закадровым английским( или итальянским) залейте
ну и дадим ссылку унаому
пусть чешутся и лайкают
как по мне то должны отреагировать на такое

Я понял, буду сейчас искать кто свободно владеет инглишом у нас, думаю найду - институтов/университетов полно у нас...

Цитата: mux от 24 июня, 2016, 11:36:03это безденежный вариант

Вот это уже печально будет(((

ЦитироватьВот это уже печально будет(((

а может и прокатит
вполне себе вариант
по другому никак
я 25 живу половой жизнью с sefram --ну так я могу сказать что три раза отсылал приборы туда
150 евро оно выйдет в одну сторону
так что пока вариант тупо наехать на халяву --хотябы попробывать
иначе вы реально попадёте с пересылками и ремонтом там
глюк похоже чисто софтовый