Форум операторов связи

Помогите разобраться. Принимаю телеканал мульт приемником PBI DMM-1200-S2 , по ASI  отправляю на процессор "телевью" с него в сеть. Так вот телеканал мульт в цифре идет с открытыми субтитрами и не убрать пультом на телике , а вот в аналоге работает 888 как надо . В аналог мульт я подаю так: с сети беру этот TS и в DVB-C  приставку с приставки на аналоговый модулятор.

прям на всех телеках или только на самсунга субтитры типа  и не убрать пультом на телике ?

Они по утрам гоняют мультики с субтитрами на видео не отключаемые. Днем и вечером норм.

Вот сейчас проверил на LG в цифре не убрать субтитры , а в аналоге 888 работает. На самсунгах также другие фирмы не проверял.

Да нормально все, сейчас тоже посмотрел на своем lg, ничего без спроса не вылазит, только на 888. Кстати, будьте повнимательнее с настройками тв, включив однажды субтитры в настройках - больше их не уберете без сброса настроек тв

Цитата: Универсал от 25 декабря, 2020, 15:17:11
Вот сейчас проверил на LG в цифре не убрать субтитры , а в аналоге 888 работает. На самсунгах также другие фирмы не проверял.

На LG только на Первом HD сами лезут, отключаешь, через минуту опять на экране.

Самсунги этой херней не страдают.
А Лыжи могут. Они и LCN сами меняют и каналы прописывают при их появлении сами..

РАЗОБРАЛИСЬ. У абонента два телевизора один LG  второй samsung  и шли субтитры . Проверили ещё парочку абонентов там всё нормально шло.  Начали разбираться и в настройках телевизоров были включены субтитры, выключили эту опцию и показывает как надо.

Пипец абоненты!
Скоро к ним надо будет приходить для переключения каналов!!!
У меня один такой есть.
Говорит на вашем кабельном каналы не переключаются!!!
Сказал ему батарейки на пульте поменять.
Пока на телеке каналы переключайте.
А он мне отвечает, что не знает где их на ТВ переключать.
Вот так и живём!
21-й век, люди не успевают угнаться за техникой!

Это называется - отупели

У нас до последнего времени в абонбазе были пометки о всех заявках абонентов.
Одна из самых эпических - не знает как переключить каналы больше 9-го.
Беда в том, что это не единственный абонент. Таких было несколько.

Время дожития это как раз про них...

А сколько раз я был на заявках - нет сигнала? Включили вход hdmi, телевизор им и пишет нет сигнала, идиоты

Нет сигнала много заявок, приходишь то на пульте нажали не туда , то кабель с штекером из ТВ выпал(.

Цитата: Универсал от 27 декабря, 2020, 19:04:35то кабель с штекером из ТВ выпал(

У нас это называлось штекероз...

Цитата: overhead от 27 декабря, 2020, 11:39:06Сказал ему батарейки на пульте поменять.

А потом он звонит, говорит батарейки поменял, все равно не работает. Приходишь, а он их неправильно воткнул.

У всех этих товарищей  железный аргумент — мы же вам платим!

200-300р за выезд на квартирный ремонт/настройку + материалы( если понадобятся ) и никаких проблем.
Диагностика на лестничной площадке или сами привезут ТВ в офис - 0 рублей.

Цитата: Moner от 27 декабря, 2020, 21:59:30
200-300р за выезд на квартирный ремонт/настройку + материалы( если понадобятся ) и никаких проблем.
Диагностика на лестничной площадке или сами привезут ТВ в офис - 0 рублей.

мы уже давно так поступаем: 200 просто за вызов берем, а если абон не хочет даже минимальную инфу предоставить, типа какие "лампочки" на роутере горят,  приезжайте и сами смотрите, то 300. Не давно был такой: спрашиваем, какие "лампочки"  горят - говорит все и как всегда, приезжаем, а у него БП в розетку не включен.

Забыли про яркость, контрастность и т.д. тоже бабульки в основном вызывают) Ну и звук бывает разный ("Реклама как заорёт! А на фильме тихо...")
А остальное всё так же как выше написали коллеги.

На днях бабулька звонит, и говорит:
-"А что это по "Дом Кино" крутят одних "Сватов"?
я:
"Ну что транслирует телеканал, то и мы вам транслируем..."
Она:
-"Ты мне тут не ври! Я позвонила в Москву, там мне сказали, что вы не платите за этот канал вот вам и показывают одних "Сватов!" Включайте тогда "Мосфильм!""

Вот так вот у нас абоненты диктуют что нам включать а что выключать, и знают, за что мы платим а за что нет)))

У нас еще требовали "правильно оформить заявку" и отчитаться о выполнении в установленные законом сроки.

У меня один абонент все же заметил пропажу основного телетекста на первом, сложно было понять чего хочет, говорит что пропала программа передач на первом, ну смотрю dvb-c, все на месте, так и не поняли друг друга, пришлось идти, оказалось речь о аналоге, остался в сети единственный ресивер, не режущий txt, но там только 888, хорошо хоть телевизор оказался вполне современный, показал ему кнопку epg  :D

а чета по бухтели чуток совсем ,
на вроде в декабре уже вообще тишина была ....

Есть у кого оф. письмо от Первого канала, о прекращении вещания телетекста и оставлении только субтитров?
Выложите сюда пожалуйста.

Вот

Gul, спасибо!