Добрый день!

Для сайта ТелеСпутника мы готовим материал о пиратстве в закрытых сетях. Вообще тема пиратства очень многогранна и в рамках одной статьи ее не охватить, поэтому мы решили ограничиться пока что рассмотрением нарушений прав каналов в закрытых сетях, т.е. любыми сознательными нарушениями договоров (или их отсутствием) у компаний, имеющих операторскую лицензию или работающих только по телематической.
Будем благодарны за комментарии (мнения мы собираем до 6 апреля включительно).

Ниже - наши формализованные вопросы. Но вы можете высказаться и вне этих вопросов, если в формулировках я не затронула наболевшую тему.

1. Насколько актуальна проблема пиратства в закрытых сетях? Какие частные случаи этого явления вам больше всего досаждают последние годы, например, создают большую конкуренцию, активнее переманивают абонентов?

2. В чем вы видите основную причину расцвета пиратства в принципе (недостатки законодательства или практики его применения, любовь к халяве как национальная черта и т.п.)?

3. Как изменилась ситуация за последние несколько лет - в лучшую или худшую сторону? Появились ли в последние пару лет какие-то законодательные нормы, которые действительно бы помогли хотя бы начать наводить порядок?

4. Какие вообще проблемы есть в действующем законодательстве?

5. Предпринимаете ли вы, как оператор, какие-то меры по борьбе с нечестными конкурентами (по сути, у пиратов ведь получаются более выгодные условия ведения бизнеса, т.к. они себе снижают обязательные платежи)? Помогают ли каналы и государство?

6. Как на практике поймать нарушителя в двух самых распространенных кейсах - в случае полностью нелегального бизнеса (IPTV в комплект к интернету без операторской лицензии) и при недоотчетности по абонентам от действующих операторов? Какие действия нужно предпринять? Может ли это сейчас (по действующему законодательству) сделать сторонний оператор, как юридическое лицо?

7. Удается ли довести "пиратские" дела до суда? (буду благодарна, если дадите ссылки на конкретные случаи, если были суды)

8. Как вы считаете, каким образом здесь могли бы помочь отраслевые объединения или новые законодательные нормы?

Заранее спасибо!

PS. Я понимаю, что задавать вопрос "а нет ли здесь тех, кто нарушает договора с каналами" бессмысленно. Но при подготовке материала хотелось бы выслушать и другую сторону. Если вдруг здесь каким-то образом присутствует оператор, в чем-то сознательно нарушающий договора с каналами, или кто-то из вас лично знает таких коллег, мы на условиях анонимности с удовольствием выслушали бы их позицию (вкратце - почему так получилось, собираются ли легализоваться или в сложившихся условиях проще закрыть бизнес). Мои контакты для связи есть в профиле.

Добрый день!

Хотя Минсвязи уже высказалось достаточно однозначно о том, что всяких 22, 23 и последующих кнопок не будет, вопрос регулирования в сфере взаимоотношений местных каналов с кабельщиками все время кто-то поднимает снова. В ближайшем номере ТС мы будем рассматривать эту проблему с разных сторон. И хотелось бы получить мнение кабельных операторов о том, чем грозит очередное вмешательство регулятора.
Мы подготовили вопросы, но не обязательно высказываться строго по пунктам.
Ждем ваши мнения до 15 декабря включительно.

Вопросы:
1. На ваш взгляд, нужно ли зрителям местное телевидение? Популярны ли местные каналы в вашем регионе? Есть ли какие-то данные о просмотре этих каналов?

2. Как вы считаете, есть ли будущее у муниципальных телеканалов при отсутствии каких-либо изменений в законодательстве (без каких-либо нормативных актов о 22 и последующих кнопках)?

3. Есть ли известные вам примеры успешных муниципальных каналов, которые присутствуют в кабельных сетях без каких-либо законодательных рычагов? Включены ли у вас какие-то муниципальные и региональные каналы, не вошедшие в список обязательных?

4. Устроил бы вас закон о 22 кнопке, если бы в нем была прописана не безвозмездная, а платная трансляция муниципального канала с установленным государством тарифом или возможность включить его только в цифре?

5. Что будет ожидать ваш бизнес, если будет принят закон о безвозмездной трансляции 22 (или 22-23) кнопки? Будете ли вы повышать абонентскую плату, переходить на цифру для расширения доступного пакета и т.п.?

Заранее спасибо!

Добрый день!

Мы в ТелеСпутнике планируем вернуться к вопросу присоединения к РТРС. Хотя тема обсуждается уже не так активно, хотим задать вам несколько вопросов.
Ваши ответы мы ждем до 8 ноября включительно.

1. Были ли у вас сложности с подключением к точке присоединения РТРС? Если да, помогло ли решить проблему уточнение зоны обслуживания сети в лицензии? Откуда вы в итоге берете сигнал 20 обязательных каналов?

2. Какие бы вы могли порекомендовать (или хотели бы видеть) изменения процедуры согласования точки присоединения с РТРС / каналами? Нужны ли вам вообще какие-то изменения? Или для вас вопрос закрыт?

3. Есть ли у вас проблема с подключением "21 кнопки"? В чем она заключается? Что именно мешает ее решению?

Заранее спасибо!

Добрый день!
В ближайший номер мы готовим обзор по теме "Проблемы регионального вещания и существования региональных телеканалов и телекомпаний", где хотелось бы рассмотреть перспективы вещателей с учетом предстоящего отключения аналога, в том числе, с точки зрения кабельных операторов.

Будем рады получить ваши комментарии до 10.10 включительно.

Вопросы:

1. Как вы оцениваете готовность рынка к отключению аналога?

2. Остались ли на территории вашей работы абоненты, которые смотрят только эфирный аналог (т.е. те, кто после отключения вынужден будет остаться без телевидения, купить приставку или подключиться к одному из существующих операторов)? Что до сих пор сдерживает их подключение (старое оборудование / непонимание технологии...)? Многие ли из них могут подключиться к вам (достаточно платежеспособны для этого)?

3. Каких еще последствий вы ждете для своего бизнеса в результате отключения?

4. Популярен ли на территории вашей сети просмотр телевидения через интернет?

5. Как вы считаете, нужна ли местным каналам "22я кнопка" в эфирной цифре? Нужен ли еще один (локальный) канал в цифровом эфире абонентам?

6. Осуществляете ли вы врезку местной рекламы в каналы, которые транслируются в вашей сети?

Добрый день!

В следующий номер ТелеСпутника мы готовим материал о перспективах развития платных каналов в условиях беспрецедентного бесплатного пакета в эфире. Собираем мнения как представителей каналов, так и операторов, которые их транслируют.
Будем рады комментариям участников форума. Ваши мнения мы ждем до 7 июля включительно.

1. Считаете ли вы проблемой тот факт, что обилие бесплатных каналов в "обязательном" пакете отвлекает зрителя от платных каналов (т.е. расширенных пакетов)?

2. Участвуете ли вы в совместных акциях платных каналов для привлечения аудитории к их контенту (и, соответственно, вашим платным пакетам)? Если да, приведите, пожалуйста, пару примеров.

3. Изменили ли вы как-то собственную политику продажи платных дополнительных пакетов после запуска подборки бесплатных эфирных каналов?

4. Каковы на ваш взгляд перспективы у платных каналов? Их рынок будет неизбежно сокращаться? Или, быть может, они массово будут уходить в интернет?

Заранее спасибо!

Добрый день!

Тема ближайшего номера: "Трансформация кабельного оператора в мультисервисного провайдера (бизнес-решения, закупка оборудования и т.д.)". Мы проводим опрос небольших операторов на тему их путей к мультисервису (и целесообразности подобных преобразований).
Комментарии собираем до 10 мая включительно.

Наши вопросы:
1. Операторы активно превращаются в мультисервисные уже довольно давно. Нужно ли сейчас (речь о текущем моменте +/- год) небольшим компаниям, все еще работающим с моно-услугой, трансформироваться в мультисервисные? Почему?

2. Какие модели расширения ассортимента услуг вы применяете (OTT, IPTV, предоставление смежных сервисов - видеонаблюдение и т.п.)?

3. Какие основные препятствия существуют к преобразованию компании в мультисервисные?

4. Какие решения для модернизации сети вы закупаете (закупали в последнее время)? (приобретаются ли головные станции; заключаются соглашения  со специальными сервис-платформами, например, «Смотрешка», SPB TV, «Триколор ТВ» - проект «Сити» и т.д.)

5. Каких результатов удается добиться через эти вложения (в деньгах / абонентах / имидже?)? Можно ли говорить об окупаемости этих вложений?

(аналогичный опрос мы запустили и на своем форуме - http://www.telesputnik.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=71831)

Будем рады вашим комментариям.

Здравствуйте!

В ближайшем номере ТелеСпутника мы будем рассматривать вопрос импортозамещения, в частности, по отношению к ПО и оборудованию в кабельных сетях. Будем благодарны, если вы расскажете о том, как ваша компания действует в этом направлении.
Ваши ответы мы ждем до 4 марта включительно.
Аналогичный опрос запущен на форуме журнала: http://www.telesputnik.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=62933

Вопросы:

1. Какие категории российского оборудования и ПО вы используете в своей сети? Из каких соображений оно было выбрано (цена, адаптация к российскому рынку/вашим задачам, техническая поддержка)?

2. Повлияло ли изменение курсов валют и введение политики импортозамещения на ваши принципы выбора внедряемого оборудования? Увеличилась ли доля оборудования отечественных производителей (или эту долю планируется в ближайшем будущем увеличить?)? За счет какого ПО/оборудование произошло/планируется увеличение?

3. Вопрос для тех, кто отслеживает рынок в широком диапазоне: какие категории российских разработок на ваш взгляд уже сегодня могут представлять интерес на мировом рынке? У каких есть шанс стать таковыми в ближайшие 5-10 лет? А в каких областях отечественная промышленность наоборот не имеет шансов создать в обозримом будущем конкурентоспособный продукт? И с чем это все связано?

4. В каком объеме задачи интеграции оборудования и разработки ПО решаются инженерами /проектными отделами кабельных сетей?

Добрый день!

Для ближайшего номера журнала ТелеСпутник мы собираем мнения кабельных операторов о поиске технических специалистов. Ответы мы собираем до середины дня 10 декабря.
Будем благодарны вам за комментарии.
(аналогичный опрос запущен на форуме самого ТелеСпутника: http://www.telesputnik.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=61510)

Наши вопросы:

1. Удается ли вам находить "готовых" технических специалистов для найма в штат? Чем вы их мотивируете пойти именно к вам, а не в крупные компании? Как удерживаете?

2. Есть ли ВУЗы, выпускающих "готовых" специалистов нужного профиля?

3. Практикуете ли вы переобучение перед началом работы специалистов смежного профиля? Как это происходит в вашей компании?

Добрый день!

В рамках подготовки спецвыпуска нашего журнала мы собираем мнения кабельных операторов по "контентным" вопросам. Будем рады получить ваши комментарии до 7 декабря включительно.
(как обычно, аналогичный опрос запущен на форуме самого ТелеСпутника: http://www.telesputnik.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=61338)

Вопросы:
Часть 1. Пакетирование
По каким принципам вы формируете пакеты каналов?
Как менялись эти принципы со временем? От чего это зависело?
Помогают ли правильно сформированные пакеты продажам? Какие пакеты, на ваш взгляд, должны увеличивать продажи?
Как выглядит идеальный, на ваш взгляд, тематический пакет каналов?

Часть 2. Проблемы роста ARPU
Влияет ли контент на уровень ARPU телесети?
Какая поддержка правообладателей, кроме снижения цены, могла бы повлиять на уровень ARPU телесети и в какой степени?

Часть 3. Ценообразование
Насколько для вас выросла стоимость популярных телеканалов?
На чем можно экономить ради формирования привлекательного пакета каналов?
Влияет ли состав пакетов на приток/отток абонентов?

Часть 4. Маркетинговое сопровождение вещателями договоров с операторами
Нужна ли вам поддержка вещателей? (Маркетинговые акции, рекламные кампании, предоставление EPG, анонсов, совместные с операторами мероприятия и т.п.).
Влияет ли маркетинговое сопровождение вещателями договоров на приток/отток абонентов?

Добрый день!


Понимаю, что озвученные далее темы уже активно обсуждались на форуме Макател. Однако нам нужна самая свежая информация, поэтому рискну поднять вопросы еще раз.


В рамках темы очередного номера журнала ТелеСпутник мы собираем комментарии кабельных операторов о том, как на практике решается вопрос получения сигнала каналов РТРС, а также о предписанном порядке обязательных каналов.


Будем благодарны, если вы ответите на следующие вопросы:
(аналогичный опрос запущен на сайте самого ТелеСпутника: http://www.telesputnik.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=60257)


1. Еще в конце лета РТРС не давала условия присоединения из-за того, что не определены методики определения наличия или отсутствия технической возможности. Разрешена ли эта проблема (приняли ли соответствующий акт)?


2. Получили ли вы условия присоединения? (или ответ об отсутствии технической возможности)? Если да, расскажите, пожалуйста, подробнее о технической стороне вопроса и тарифах. Вы получаете каналы с местными вставками?


3. Если нет - каким образом вы сейчас получаете каналы первых двух мультиплексов? Есть ли у вас местные вставки?


4. Планируете ли вы изменять собственные тарифы в связи с появлением ежемесячных отчислений в тарифах РТРС на присоединение?


5. Изменили ли вы порядок каналов, в соответствии с регламентом? Если да, как это было реализовано? Пришлось ли столкнуться с какими-то техническими сложностями? Оповещались ли абоненты об этих изменениях? Какова была их реакция?


Ваши ответы мы ждем до 5 ноября включительно.
Заранее спасибо!

Добрый день!

В рамках темы очередного номера журнала ТелеСпутник мы проводим опрос кабельных операторов о ТВ-приставках. Будем рады услышать ваше мнение по следующим вопросам:

1. Какая доля ваших абонентов пользуется приставками для просмотра цифрового ТВ? Какова динамика снижения спроса на приставки?

2. Оказываете ли вы абонентам дополнительные услуги по созданию внутриквартирных сетей для передачи контента?

3. Вы общаетесь со своей аудиторией. По вашему мнению, растет ли спрос на какие-либо устройства, подключаемые к ТВ (медиацентры / игровые приставки / ...)?

4. На какой срок службы приставок вы обычно ориентируетесь? Проходили ли ранее акции по замене приставок, и каковы были причины этой замены? Как была организована процедура замены?

5. Как организован ремонт приставок?

Аналогичный опрос мы запустили и на форуме самого журнала: Форум ТС

Ответы мы собираем до 8 сентября включительно.
Заранее спасибо!

Добрый день!
Еще одна тема, которую хотелось бы поднять в рамках будущего номера - развитие PON.

Наши вопросы:

1. Почему на ваш взгляд в последнее время все чаще предлагается услуга PON? Из-за снижения стоимости оптики?

2. На какие сегменты  сети  ориентирована эта услуга? Где ее целесообразно предлагать?

3. Вопрос для специалистов: есть ли какие-то подвижки со стандартизацией GEPON?

Ждем ваши мнения до 8 мая включительно.

Добрый день!
Для подготовки следующего номера журнала мы собираем мнения операторов о дополнительных услугах. Ответы мы ждем до 8 мая включительно.

1. Видите ли вы для себя перспективы развертывания OTT в ближайшие 5 - 7 лет. Если да, то с какой целью?

2. Актуальны ли на вашем рынке следующие услуги:
- отложенный просмотр;
- расширенный EPG;
- раздача сигнала на различные экраны (multiscreen);
- организация домашней сети для раздачи синала (на разные ТВ)?

3. По вашему мнению, почему в России не получила никакого распространения технология Hbbtv? Нет ли у вас планов по экспериментам с этой технологией?

* Аналогичный опрос мы запускаем и на форуме самого журнала (Форум ТС).

Добрый день!
Для ближайшего номера журнала ТелеСпутник мы собираем мнения кабельных операторов по двум вопросам:
- по ценовой политике каналов в условиях роста курсов валют и в связи с нововведениями этого года в законодательстве;
- по используемым точкам присоединения.
(аналогичный опрос запущен и на форуме ТелеСпутника: http://www.telesputnik.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=54583)

Вопросы:
1. Стоимость какой доли каналов в вашем пакете "измеряется" в валюте? Ведете ли вы переговоры с правообладателями о переводе оплаты в рубли или временной фиксации курса? Идут ли правообладатели на встречу?

2. Вызвал ли какие-то изменения в цене введенный летом запрет на рекламу на неэфирных каналах? Какие каналы подняли цены?

3. Появились ли в перечне транслируемых вами каналов те, чьи условия теперь вас не устраивают?

4. Планируете ли вы в новом году пересматривать условия договоров с телеканалами (в связи с упомянутыми нововведениями)? Сталкивались ли вы ранее с конструктивным / не конструктивным подходом к пересмотру условий со стороны телеканалов?

5. Будете ли вы предпринимать с начала года какие-то иные меры (рост стоимости услуг для абонентов, урезание пакета каналов и т.п.)?

6. Какие вы используете точки подключения? Какую долю телеканалов вы принимаете по IP? Точка подключения при этом - сами каналы или агрегаторы? IP-сигнал используется как основной или в качестве резервирования?

7. Предлагают ли каналы в качестве альтернативы спутнику IP-канал доставки (отличается ли при этом цена?)?

8. Растет ли доля каналов с точкой присоединения по IP? (если не учитывать последствия роста курсов валют)

9. Используется ли для этих целей релейная связь?

Ваши мнения мы ждем до конца этой недели.

Добрый день!

Очередной номер ТелеСпутника будет посвящен вопросам конкуренции на рынке кабельного телевидения (причем, как конкуренции между участниками этого рынка, так и конкуренции с другими вариантами ТВ). Будем благодарны, если выскажете свое мнение или поделитесь опытом по следующим вопросам:

1. Кого можно назвать наиболее серьезным конкурентом: компании, работающие с той же технологией доставки сигнала (партнеры по рынку)? Или компании, использующие другие среды (спутник / ...)?

2. Что вы можете  сказать о конкуренции с эфирным цифровым телевидением? Стоит вообще воспринимать эфирную цифру, как конкурента КТВ?

3. Каковы, на ваш взгляд, перспективы существующей на рынке конкурентной борьбы? К чему все идет?

4. Какие основные инструменты вы используете в рамках конкурентной борьбы? Какие дополнительные сервисы / смежные услуги / маркетинговые акции наиболее эффективны?

5. Можно ли назвать цифровое телевидение (если оно есть в вашей сети) инструментом конкурентной борьбы? Имеет ли значение тот факт, открыта цифра или закрыта?

6. Как контент влияет на конкуренцию? Играет ли какую-то роль количество каналов в сети / наличие эксклюзивных каналов? Есть ли тематики каналов, "задающие тон" конкуренции (переманивающие абонентов от коллег)?

7. Помогает ли вам в конкурентной борьбе участие в ассоциациях (к примеру, за счет более выгодных условий на интересные абонентам каналы)? Или, наоборот, участие усложняет конкуренцию?

8. Важен ли в конкуренции личный контакт с абонентами? Если да, какие способы контакта вы используете (общественные праздники, социальные мероприятия, личные консультанты и т.п.)?

9. Используете ли вы собственный ТВ-канал в качестве инструмента конкурентной борьбы?

Ваши ответы и замечания мы ждем до 2 июля включительно. Заранее спасибо!

Добрый день!

ТелеСпутник снова проводит опрос на тему приставок для цифрового телевидения. В этой теме опубликованы вопросы для операторов, выбравших для себя IPTV (а не DVB-C).

1. Каким, по вашему мнению, должен быть интерфейс приставок? Нужны ли абонентам такие функции, как встроенный медиаплеер?

2. Можно ли утверждать, что необходимость приобретения приставки является недостатком IPTV (на фоне цифры в DVB-C, к которой теоретически абонент может подключиться, купив только CAM-модуль, а в случае с открытой цифрой - вообще ничего не покупая)?

3. Теоретически приставка может обеспечить не просто демонстрацию каналов на одном ТВ, а распределение сигнала внутри домашней сети абонента. На данный момент такая услуга почти не представлена на российском рынке. Не планируете ли вы ее реализовывать? И, если планируете, какая подразумевается схема ее монетизации?


Ждем ваши ответы и мнения до 3 июня включительно.
Заранее спасибо!

Добрый день!

Мы снова проводим опрос кабельных операторов, на этот раз по поводу приставок для цифрового телевидения.
Насколько я понимаю, среди участников форума больше всего кабельщиков с цифрой в DVB-C (чаще - в открытом виде). Для вас мы подготовили такие вопросы:

1. В вашей сети транслируются только закрытые цифровые пакеты или есть открытые?

2. Предлагаете ли (рекомендуете ли) вы абонентам приставки  для просмотра вашего цифрового телевидения? Если да. то:
- по каким критериям вы выбираете приставки для абонентов?
- приставки каких производителей на данный момент предлагаются?
- как ведет себя спрос на приставки среди новых абонентов?

3. Каким, по вашему мнению, должен быть интерфейс приставок? Нужны ли абонентам такие функции, как встроенный медиаплеер?

4. Можете ли вы оценить долю телевизоров с поддержкой DVB-C в вашей сети?


Для IPTV-операторов у нас отдельный набор вопросов - я его размещу в отдельной теме, чтобы не запутаться в ответах.
Ваши ответы и мнения мы ждем до 3 июня включительно.
Заранее спасибо!

Уважаемые операторы,
для статьи в следующем номере ТелеСпутника мы собираем мнения кабельщиков о существующем HD-контенте, его позиционировании и значении для развития цифры.
Будем благодарны, если вы ответите на ряд вопросов:

1. Становятся ли коммерческие предложения вещателей в отношении HD каналов более привлекательными по мере роста их числа?

2. (Если у вас есть HD-контент) Позиционируется ли в вашей сети HD как дополнительная услуга или как часть платного предложения?
     - Предлагаете ли вы их отдельным пакетом или в составе тематических пакетов?
     - Выделяются ли они как то в акциях по продвижению?

3. Как вы считаете, являются ли HD каналы драйверами подключения к цифре?

4. HD-каналы какой тематики пользуются спросом?

5. Считаете ли Вы допустимой рекламу на HD каналах?

Аналогичное обсуждение мы запустили и на форуме на сайте журнала: ссылка на форум

Уважаемые посетители форума!
Мы хотим опубликовать в ТелеСпутнике мнения и ожидания различных участников рынка о предстоящей выставке CSTB 2014. В связи с этим просим вас высказаться по следующим вопросам:

Собираетесь ли вы на выставку CSTB 2014?

Какова цель вашей поездки:
- встреча с коллегами;
- общение с каналами и поставщиками услуг;
- знакомство с новым оборудованием;
- другое?

На ваш взгляд, изменилась ли в последние годы тематика выставки? Если да, то в каком направлении?

Что вам хотелось бы изменить в формате проведения выставки CSTB и ее наполнении?

Заранее благодарю за ваше мнение!
PS. Аналогичная тема открыта и на форуме ТелеСпутника (http://www.telesputnik.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=48566)

Здравствуйте!

В рамках темы номера очередного журнала ТелеСпутник мы проводим опрос кабельных операторов о том, как, по их мнению, появление в эфире 2х мультиплексов (из которых как минимум 1, а может и все 2 будут бесплатными) скажется на их бизнесе. К сожалению, мы получили ответы только от сравнительно крупных сетей, которые в целом с оптимизмом смотрят на эту перспективу. Но, как мне кажется, совсем другое мнение должно быть у небольших операторов, в сетях которых транслируется менее 40 - 60 каналов в аналоге (и нет цифры). Так что в первую очередь я обращаюсь именно к ним.

Как вы считаете, можно ли говорить о негативном влиянии 1 или 2х бесплатных мультиплексов на ваш бизнес?

Заранее спасибо за ваши ответы.

PS. Мы ждем ваши ответы до 11.10.2012.