Welcome to Форум операторов связи. Please login or sign up.

30 апреля, 2024, 12:11:22

Login with username, password and session length
Пользователи
  • Всего пользователей: 786
  • Новички: vit4455
Статистика
  • Всего сообщений: 102,815
  • Всего тем: 3,985
  • Онлайн сегодня: 31
  • Рекорд посещаемости: 91
  • (13 февраля, 2024, 09:24:52)
Сейчас на форуме
Пользователи: 0
Гости: 25
Всего: 25

Хитро...опые дома.

Автор 1076, 16 октября, 2014, 11:30:15

« назад - далее »

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

Блок с содержанием первого сообщения
Появляются  дома  с офигительно  хитрыми  абонами,  препятствующими доступу к распределительной  сети.
Как  правильно  работать  с  ними ?

 Ссылка

wess

Цитироватьsolvikval написал:
туда никто не идет именно по этим причинам, кроме Ростелекома:D... но это не конкурент нам пока.

Чего это Ростелеком не конкурент? Очень даже народ на его акции ведется... Ждем от них очередного "подарка" к Новому году.
Андрей

solvikval

там контингент живет "нецифровой":D.... так что пока не конкуренты, но всё меняется, да и вырубать стояки уже давно не приходилось, давно научили жить мирно.

Дедушка Ди

Ростелеком не стоит недооценивать.
Но.
У нас статистика приблизительно такая:
Отключаем должника, он уходит на РТ по акции.
Там 90 руб  месяц за 90 мегабит инета и ИП-Т на халяву.
через три месяца халява кончается, он мучается еще пару месяцев, понимает, что бабло утекает скозь пальцы, и идет обратно.
Или ловит 10 каналов из эфира.
таких приблизительно около 5%.
возвращаются приблизительно половина, и еще половина, когда ее заябывают постоянные глюки РТ.
Самое прикольное у них это отключение за неуплату.
для того, чтобы всё включилось, нужно оплатить не только прошлый месяц, но и текущий.
А после оплаты приходится ждать 3 дня когда включат, или проходить квест со звонком   техподдержку. сё это ремя у гундоса не работает ничего.
вобщем в РТ с концами уходят только те, кто нас ненавидит со страшной силой. Туда им и дорога.
Из РТ к нам бегут больше.

Diogen

Цитироватьdidandr написал:
 он мучается еще пару месяцев, понимает, что бабло утекает скозь пальцы, и идет обратно.
Или ловит 10 каналов из эфира.
.
Один знакомый в частном секторе мучился год. Начинал с 500 руб/мес. Предел терпения настал, когда его баба заплатила 1200 руб но ни кера не заработало. Он позвонил в техподдержку, оказалось, что чтобы включилось, надо ещё 300 руб доплатить. Всё, что он смог, это заорать в трубку "Идите вы наааааааа....." и пошёл на след день сдавать барахло РТК....:D

Дедушка Ди

Про частный сектор я вообще молчу.
У меня многоэтажки давно уже не приоритете....

solvikval

Вот в этом и проблема РТ. Переключаются единицы, кто действительно из принципа не хочет платить нам, ведь по сути ему же не за бесплатно же всё дали, заманушки когда то кончаются и наступает период обслуживания ЗА ДЕНЬГИ. Когда бесплатно были лаги, то пофигу, а вот когда за деньги..... Пока обслуживание РТ оставляет желать лучшего и вряд ли изменится ввиду большой инертности большой компании, потеря нескольких абонов для них не критично:D. Но согласен, такой период может прекратиться или придет другой конкурент с хорошой обслугой.

Rus

Жалко что у нас так Ростелеком не работает как у вас ребята, иногда позавидуешь замкадышам.

Дедушка Ди

Технически у них всё супер.
На каждый коммутатор линки с двух сторон, бесперебойники везде.
Мониторинг абонентских портов, все дела.
Но вот люди...
Такое ощущение, что берут туда только тех кого выгнали с нормальных контор....

rva

РТК, билайны еще платят управляющим компаниям на счет дома за размещение своего оборудования..
с нас тоже требуют плату, но пока отбиваемся..
 

wess

ЦитироватьRus написал:
Жалко что у нас так Ростелеком не работает как у вас ребята, иногда позавидуешь замкадышам.

Не завидуй... Уже и у замкадышей Ростелеком "не тот" стал. Сеть PON, в квартиру оптика, подключают и вечером и в выходные... А так как все работает, ощаться с работниками их незачем...
Андрей

solvikval

#35
Понятно, что всё течёт и всё меняется, придет и к нам серьёзный обслуживатель ростелеком :D, но пока брыкаемся. тут ещё важна инерция абонентов и желание ставить у себя всякие коробочки, для многих это не желательно ввиду непоняток технических или попросту лень врубаться.

overhead

Цитироватьrva написал:
РТК, билайны еще платят управляющим компаниям на счет дома за размещение своего оборудования..
с нас тоже требуют плату, но пока отбиваемся..
 

да РТК единицам платит за размещение оборудования. там где очень настойчиво просят и небольшие деньги. они сами говорят в таких случаях проще что то заплатить чтобы отстали чем годами таскаться по судам. в нашем посёлке РТК таких выскочек просто послал подальше! я тем более! УФАС запретил этим УК и ТСЖ брать деньги за размещение оборудования, которое для самих же жильцов и монтируется. в арбитраже УК тоже прокатили с жалобой на решение УФАС. по ка в первой инстанции но думаю и в других инстанциях будет то же самое.
:)
27

scopus

Я тоже далекий замкадыш, но РТ у нас сейчас не слабо работает. Да траблы с их сервисом есть, но когда работает, то оочень даже прилично.

rva

Цитироватьв нашем посёлке РТК таких выскочек просто послал подальше! я тем более! УФАС запретил этим УК и ТСЖ брать деньги за размещение оборудования, которое для самих же жильцов и монтируется. в арбитраже УК тоже прокатили с жалобой на решение УФАС. по ка в первой инстанции но думаю и в других инстанциях будет то же самое.
:)
ссыль есть

overhead

документы по делу что ли имеете в виду? всё есть.
27

overhead

дело № А73-10953/2014
смотри на сайте арбитражного суда.
27

solvikval

У нас на двух новых домах ТСЖ уперлись рогом, говорят нам только РТ будут пускать, видимо за деньги:D, сейчас прорабатываем вопрос. Все наши разговоры по хорошему ни к чему пока не привели, замкадыши мы и по цивилизованному решать не хотят:D.

overhead

официальное письмо ТСЖ пишите на размещение оборудования. получите ответ, с ним в УФАС обращайтесь.
27

solvikval

да, юрист уже занимается , процесс идет, но это уже не моя компетенция:D. Надеемся поймут.

overhead

всё верно! если у вас и юрист есть, то обязательно поймут!:D
27

alex81-

С ностальгией вспоминаю начало-середину нулевых, все тамбуры были без дверей, а домофоны вообще начали ставить лет 5 назад...

overhead

в москве уже лет 30 назад подъезды закрытые были! бедному приезжему даже по нужде сходить негде было!:D
27

Rus

Цитироватьoverhead написал:
в москве уже лет 30 назад подъезды закрытые были! бедному приезжему даже по нужде сходить негде было!:D

Это в центре если только, а так наоборот везде было открыто, даже при Лужкове, теракты ускорили процесс установки дверей. Но в подъезд все равно нет проблем войти кому надо, достаточно дождаться выходящего из подъезда и прошмыгнуть.

Sumgait

#48
Цитироватьrva написал:
РТК, билайны еще платят управляющим компаниям на счет дома за размещение своего оборудования..
с нас тоже требуют плату, но пока отбиваемся..
 

Это потому, что они не хотят проблем, вот и платят всем, чтоб не трогали. А мы никому не платим за размещение. Тут пару компаний рыкнулись, но на просьбу показать документ о праве собственности на чердак или подвал - все отвалились.. А остальным объяснили, что подадим в суд за вымогательство..
С ТСЖ просто по доброму договорились. Кому то дали денег на краску в подъезд, кому то на лампочки..Но это 3 копейки.
Ранее мы внесли в абонентский договор пункт, о том что абонент не возражает об установке оборудования в дом. 80 % абонов подписали, а остальным 20% жаждущим наживы приходится согласиться..

overhead

если идти на поводу у всяких тсж и прочих, то скоро надо будет решение общего собрания собственников на то чтобы мать родная к тебе погостить приехала! она ведь будет пользоваться подъездом, чтобы до квартиры дойти, а это между прочим общедомовая собственность!!!! а она (мать, брат, сват и т.д. и т.п.) не является собственником жилья в этом доме.
короче всё это пройденный этап. кому то из тсж удасось что то хапнуть от операторов разведя их на деньги, кому то нет.
сейчас другая тема прокатывает в арбитраже, кто раньше платил всяким ук и тсж, в настоящее время денежки назад отсуживает, а все эти договора по взыманию денег за размещение оборудования связи, признаются ничтожными, т.е. незаконными. 3 года исковая давность. кто платил - вперёд за своим кровным баблом в арбитраж!!!:)
27

Счетчики

Яндекс.Метрика