Welcome to Форум операторов связи. Please login or sign up.

15 мая, 2024, 18:04:07

Login with username, password and session length
Пользователи
  • Всего пользователей: 786
  • Новички: vit4455
Статистика
  • Всего сообщений: 102,828
  • Всего тем: 3,985
  • Онлайн сегодня: 135
  • Рекорд посещаемости: 146
  • (14 мая, 2024, 16:34:35)
Сейчас на форуме
Пользователи: 0
Гости: 98
Всего: 98

Прием платежей

Автор SET, 23 апреля, 2019, 10:30:38

« назад - далее »

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

SET

Всем привет!

Скажите,а как вы принимаете платежи по аналогу или открытой цифры?

Мы хотим увести часть абонентов от оплаты по квитанциям через ЕРЦ и УК . Так как с ними есть проблемы.
____________________________
Teleste Luminato / Conax / Harmonic + pbi

Sumgait

Печать квитанций. Прием оплаты по ним на почте, банках, сбербанк-online, касса конторы.

ua4frr

Ответ хороший выше - у нас правда без квитанций - прием у себя в абон.отделе наликом или безнал - Сбербанк как нравиться: онлайн, терминалы, опять таки касса банка...с почтой что то не стал связываться пока...
...а шарик то круглый...
TRIAX TDX (1+1+1+1 unit's); in: DVB-S/S2, -T/T2, -C, -IPTV; out: PAL/QAM + EMR 2.1 (IP in/out) + PBI-3000 (T2MI, backup to IP) + Astra (IP in/out)
@Welcome to PENZA@

SET

Цитата: Sumgait от 23 апреля, 2019, 10:49:03
Печать квитанций. Прием оплаты по ним на почте, банках, сбербанк-online, касса конторы.
Вы квитанции сами печатаете и кидаете каждому в почтовый ящик? верно?
____________________________
Teleste Luminato / Conax / Harmonic + pbi

SET

Цитата: ua4frr от 23 апреля, 2019, 11:04:06
Ответ хороший выше - у нас правда без квитанций - прием у себя в абон.отделе наликом или безнал - Сбербанк как нравиться: онлайн, терминалы, опять таки касса банка...с почтой что то не стал связываться пока...
От ЕРЦ с платежкой за квартиру полностью отказались? или вообще не использовали подобный способ оплаты?
____________________________
Teleste Luminato / Conax / Harmonic + pbi

Sumgait

Цитата: SET от 23 апреля, 2019, 11:21:48
Цитата: Sumgait от 23 апреля, 2019, 10:49:03
Печать квитанций. Прием оплаты по ним на почте, банках, сбербанк-online, касса конторы.
Вы квитанции сами печатаете и кидаете каждому в почтовый ящик? верно?

Да, сами печатаем и разносим. Правда затратно это всё. Бабушек от квитанций не отучишь теперь...

Mike

Цитата: Sumgait от 23 апреля, 2019, 11:38:36
Цитата: SET от 23 апреля, 2019, 11:21:48
Цитата: Sumgait от 23 апреля, 2019, 10:49:03
Печать квитанций. Прием оплаты по ним на почте, банках, сбербанк-online, касса конторы.
Вы квитанции сами печатаете и кидаете каждому в почтовый ящик? верно?

Да, сами печатаем и разносим. Правда затратно это всё. Бабушек от квитанций не отучишь теперь...

хм, у нас одна бабушка заявилась на днях и потребовала выдать ей книжку с квитанциями, у нас такие были в 90-х на кабельное и на антенны, примерно час пытала абонотдел ..... f_emo_42

Gul

Мы никогда не печатали квитанций. Разносим предупреждения, если долг больше 2 месяцев и не удалось предупредить по телефону. Оплату принимаем в кассах, онлайн на сайте, через СбербанкОнлайн,  почту.
В ЕИРЦ никогда не добавлялись. Хотя они нам предлагали неоднократно. Интересно, а в чем с ними основные сложности?

Antar

Много лет работаем с ЕИРЦ (РКЦ). В принципе удобно нам, удобно абонентам- одна квитанция (за квартплату), один платеж. Кое-кто платит онлайн (пришлось завести кассовый аппарат), кое кто через сбербанк по нашим квитанциям (кто без них жить не может) или задолжник по квартплате, но без телика никак. Никаких касс, никаких лишних сотрудников, но самый главный недостаток- нет налички.
-----------------------------
Иногда жизнь бьет вас по башке кирпичом. Не теряйте веры...               Стив Джобс

SET

Цитата: Gul от 23 апреля, 2019, 12:16:14
Мы никогда не печатали квитанций. Разносим предупреждения, если долг больше 2 месяцев и не удалось предупредить по телефону. Оплату принимаем в кассах, онлайн на сайте, через СбербанкОнлайн,  почту.
В ЕИРЦ никогда не добавлялись. Хотя они нам предлагали неоднократно. Интересно, а в чем с ними основные сложности?
Воруют неплохо так они... Нет нормальной базы по оплате.
____________________________
Teleste Luminato / Conax / Harmonic + pbi

Gul

Интересный момент. И в самом деле - как проверить? А они присылают лицевые счета и суммы, по которым прошла оплата?

SET

Цитата: Gul от 23 апреля, 2019, 13:45:29
Интересный момент. И в самом деле - как проверить? А они присылают лицевые счета и суммы, по которым прошла оплата?
Они присылают. Но вопрос,присылают всех или нет. А если в кабельной сети больше 60 000 абонентов то очень сложно это проверить.
____________________________
Teleste Luminato / Conax / Harmonic + pbi

Дедушка Ди

онлайн с сайта, СБ онлайн, квитанции, терминалы.
От квитанций избавиться невозможно как не пытались....

overhead

через банк, он-лайн банк, яндекс касса.
27

Sumgait

Цитата: didandr от 23 апреля, 2019, 14:32:04
...От квитанций избавиться невозможно как не пытались....
Ну потому что народ собирает кучу квитанций и идёт платить сразу за все.
Не пришлёшь свою, оплаты не будет.. f_emo_84

zadrovets

Цитата: SET от 23 апреля, 2019, 14:31:47
Цитата: Gul от 23 апреля, 2019, 13:45:29
Интересный момент. И в самом деле - как проверить? А они присылают лицевые счета и суммы, по которым прошла оплата?
Они присылают. Но вопрос,присылают всех или нет. А если в кабельной сети больше 60 000 абонентов то очень сложно это проверить.
а в чем проблема?
кто становится должником - идем отключать.
если он прибегает с квитанциями и криком "я платил", то вот вам фактура по вороству.
А вот УК - это жесть. Ничего не дают и точно воруют - от них от всех отказались.
с ЕИРЦами всякими можно работать.
Мы кое где работаем.

Antar

У нас ЕИРЦ ведет всю базу абонентов, добавляют новых или удаляют отключенных по нашим данным, ежемесячно присылают текущую базу с суммами платежей и состоянием лицевого счета каждого абонента.Наше дело только контролировать процесс.
-----------------------------
Иногда жизнь бьет вас по башке кирпичом. Не теряйте веры...               Стив Джобс

Дедушка Ди

Цитата: Antar от 24 апреля, 2019, 10:21:55
У нас ЕИРЦ ведет всю базу абонентов, добавляют новых или удаляют отключенных по нашим данным, ежемесячно присылают текущую базу с суммами платежей и состоянием лицевого счета каждого абонента.Наше дело только контролировать процесс.
Наши за это 5% хотят.
Впринципе возможно, но наши дифченки чего делать тогда будут :)

Antar

-----------------------------
Иногда жизнь бьет вас по башке кирпичом. Не теряйте веры...               Стив Джобс

zadrovets

у нас 1,8% НО с начисленных.
фактически около 3-х

Счетчики

Яндекс.Метрика