Форум операторов связи

Получил такое письмо - похоже на развод или Дискавери мимо MBG собирает инфу? Послал запрос Ефремовой в MBG по этому поводу.

Добрый день,

Меня зовут Катерина Сидорова , я работаю на каналe Дискавери. Мы
устанавливаем новую базу данныx, и чтобы удостоверится, что у нас хранится
правильная информация о наших клиентах, мы были бы очень признательны,
если бы вы могли помочь нам обновить эту информацию.
Eсли ниже перечисленные люди базируются в другом офисе, пожалуйста,
укажите их координаты.
...
Главное контактное лицо:
Должность:
Адрес электронной почты:
Tелефон:

Ответcтвенный за покупку программ/каналов:
Адрес электронной почты:
Tелефон:

Ответcтвенный за оплату счетов:
Адрес электронной почты:
Tелефон:

Ответcтвенный за маркетинг:
Адрес электронной почты:
Tелефон:

Генеральный Директор:
Адрес электронной почты:
Tелефон:

Mы также проводим внутренний аудит декодеров/ карточек. В случае если ваша
компания не подтвердит номера декодеров находящихся в наличии, произойдёт
автоматичекое отключение этих декодеров. Для каждого декодера мы ищем
номер TID и UA, и канал, который передает через этот декодер. [номер TID ?
это12-ти значный номер декодера , который указан на обратной стороне
декодера, номер UA ? 7-ми значный номер, который также должен быть
указан на этикетке. По этим номерам можно узнать какой канал транслируется
через данный декодер].

Большое спасибо за вашу помощь! Мы будем поддерживать связь с Вами.

Если у вас есть какие-либо вопросы или замечания, пожалуйста, обращайтесь
ко мне на адрес электронной почты или по указанным ниже телефонам.

С уважением,

Катерина

_____________________________________________________________________________
Kateryna Sydorova | Commercial Coordinator, Russia and CIS | EMEA Emerging
Markets
Discovery Communications Europe Ltd | Chiswick Park Building 2, 566
Chiswick High Road, London W4 5YB

Это не развод :) мне звонили по этому поводу и на ломанном русском языке спрашивали тоже самое . Про карточки непомню :)

Подождем ответ от Ефремовой. На ломанном русском я тоже умею говорить. :D

Да, ещё бы понять зачем для Ирдето нужен номер декодера и как по номерам узнать транслируемый канал :)

ЦитироватьRus написал:
Подождем ответ от Ефремовой. На ломанном русском я тоже умею говорить. :D

А мне помоему из Лондона звонили :D сейчас просто не до них вот я и не заморачивался кто как и зачем и время уже поздно было они мое ФИО неправильно назвали :@ говорят так в базе написанно ну поправили ...
еще какието выпросы были я уже не помню не до них :D

Не поленился, позвонил в МБГ, Ефремова больше не работает. Информацию собирают они.

А по карточкам я не понял они вроде прислали карту для замены .
мне и активировать некогда ..карты лежат

Карты меняются на всех каналах с 75 гр - кодировку меняют. До 1 октября надо поменять, а то отключат.

И радуга тоже? :o

Позвонил только что им - не будут.

Стрим тоже не будет. Я ждал-ждал, письмо написал.
А менагеры в ответ:
"Мы менять не будем, нет!"
:)

Успокоил, а то я запаниковал уже на счет Стрима.:)

Какая  то  странная  ситуация :

Карты V5.3 меняют на V5.7 Cappa

При этом не  собираются  менять карты  
у Стрима  остается Zeta  ,  это  V5.3
у Радуги карты  в  2009 году  были  V5.3 (На которых  написано GTSS)

Радуга (точнее Клуб 100 ) карты мне меняла - я ещё летом взял, когда у них в гостях был.
 Стрим вроде как тоже письмо присылал, но надо уточнить.

ЦитироватьAlexam написал:
Карты меняются на всех каналах с 75 гр - кодировку меняют. До 1 октября надо поменять, а то отключат.

На той неделе поменяли карточки на Рус. Иллюзион и 24 ТЕХНО.
На 24 пришли активированные, на Иллюзион активировались часов десять!!!:)

Блин, а нам все пришли не активированные, хорошо что в загашнике есть OPENBOX:D, поставили на ночь и утром уже активирована:D....

Ну вообще-то надо звонить, чтоб активировали - их присылают неактивированными. За пару часов обычно все активировались карты.

Тоже такое письмо от этой же дамы пришло. Пока не отвечал. Карту кстати на NGC заменили. На 75 гр. мы все ирдето кроме Стрима заменили уже. До конца октября еще можно старые карты использовать.

Уважаемые партнеры!

Направляем Вам в приложении Информационное письмо DCEL о прекращении
сотрудничества с MBG и переводе всей операционной деятельности в компанию
Discovery Communications.

По всем возникающим вопросам в этой связи, пожалуйста, обращайтесь в офис
Discovery Communications LLC по телефону +7 (495)989-10-64 или +7
(495)937-83-54,

Я тож не понял но спросил когда в Рублях будите работать
ответили что
По поводу платежей, то пперевод платежей в рубли запланирован в 1 - 2 квартале 2011г.
 
Так же, спешу сообщить о том, что с 14 января запускается новый канал TLC и уже сейчас Вы можете подписать этот канал по специальной цене 0,11$!!!
Летом этот канал будет стоить от 0,16$.

И еще Глюк  активировал новую карту поработала немного и закрылась сейчас открывает старая карта .:@