Проблема с 1ТВЧ

[Alexam]

Перенёс в отдельную тему.

 1ТВЧ отвечает следующее (на сайте у них есть):

 Сегодня в компанию Первый ТВЧ обратились кабельные операторы с информацией о том, что их смарт-карты с номерами xx12xxxxxxxx не открывают каналы Первого ТВЧ.
Компания Первый ТВЧ сдеает все от нее зависящее, чтобы исправить эту ситуацию в ближайшее время.
Кроме того компания Первый ТВЧ предлагает кабельным операторам несколько способов решения этой проблемы:

1. Покупка смарт-карты у официального дилера в вашем регионе (http://www1.tricolor.tv/where.aspx), кроме xx12xxxxxxxx.

2. Обмен смарт-карт серии xx12xxxxxxxx по запросу, -  при невозможности купить смарт-карту самостоятельно. С запросом необходимо обратиться в тех.поддержку (http://1tvch.ru/equip.php) или к вашему менеджеру, с указанием номеров заблокированных карт, адреса отправки и контактного лица.

Внимание! Высылаться будут смарт-карты серии xx13xxxxxxxx. 13-ая серия не работает в модулях с s/w 1.2.2

Вопрос: что-то мы от них ещё хотим? Я не знаю, что за модули 1.2.2 - это у всех такие или есть другие, поэтому нужно ли запрашивать инфу по обмену/прошивке модулей или что-то подобное?
  В общем, если есть предложения, что от них требовать, прошу высказываться!

[Diogen]

Требовать надо, чтобы всё заработало! Да, и пересчёт платежов за непоказывальные сутки.

[Fil]

Непонятно, с чего? Никаких коментов. Стандартный ответ  - всё должно раБотать, не работает в сервис центр. А там вообще не курсе.

[Alexam]

Требование за непоказ можно, я думаю, потребовать и в текущем порядке - стоит ли это через начальство решать? Но просьбу могу передать - не вопрос.
Сервис центр что, так и  отвечает, что они не в курсе проблемы. Вообще 1ТВЧ признаёт эту проблему, но говорят, что это ТК начудил.

[Diogen]

Fil написал:
Непонятно, с чего? Никаких коментов. Стандартный ответ  - всё должно раБотать, не работает в сервис центр. А там вообще не курсе.

Все центры в курсе всего. Только ни кто не комментирует ситуёвину.

[Alexam]

Ну так вот и вопрос, в чём должно выражаться комментирование, кроме уже указанного на сайте и того, что они ссылаются на баги ТК?

[Diogen]

Комментирование должно быть такое:

 Ув. партнёры! НСК кинуло владельцев 12-ой серии через оглоблю и решила в целях исправления финансовой ситуации повторно продать абонентам оборудование приёма Триколор. Просим присылать заявки на преобретение оборудования других серий, котрые тоже придётся выкинуть, но не ранее июня 2013 г.

Или так:

Ув. партнёры! НСК накосячила с предоставлением доступа к пакету Триколор. Работы по устранению косяка ведутся. Просим всех выполнить перезагрузку приёмного оборудования и ожидать активации карт.
 
Если кто может назвать ещё какие варианты, прошу высылать проекты в эту тему.

[Дедушка Ди]

По не проверенным данным они так борятся с пиратами.
Кто-то умудрился склонировать из карту гребаной 12 серии, а т.к. их этой серии у них не много они просто заменят владельцам этих карт их на другие, еще не взломанные.
По закону у них 45 дней на решение проблемы.

[1076]

только  почему  5000 приемники  перестали днем работать ??

Хороший повод  поменять  приемники  на  МПЕГ4-S2 - объявить, что  DRE  взломана -  просим поменять  приемники  

[Alexam]

Полазил тут по сайтам спутниковым - ТРИПИПЕЦ!
Думаю предложу шефу не заключать договор с Триколором на диллерство и вообще отказаться от его распространения. В общем я и до этого думал, что оно нам не надоть.

[Fil]

Вы будете смеяться - они и форум порубили:o!!! Что бы жизнь вообще мёдом не казалась!!!

Дилеры в шокенах!!!:o Катают письмо Анатоличу!!!:D

[1076]

Я так думаю,что  на  волне  очередного upgrade покоцалась их база на 6500000  абонов ,  только признавать этого никто не хочет.
Начальство НСК не в  силах вкурить всю глубину  падения, технари шестые сутки пытают парней из техподдержки DigiRaum(или  своего администратора MySQL(Oracle) ) ---  патовая  ситуация -  все  молчат.

Хотя  может быть,  что  я  ошибаюсь  и в ТРИКО засела  мировая  закулиса пополам с врагами  нации :|

[Alexam]

Базы принято откидывать в сохран.
А вообще в случае подобных проблем было бы правильным просто временно отключить кодирование.

[Fil]

Alexam написал:
А вообще в случае подобных проблем было бы правильным просто временно отключить кодирование.

Не хотят...

Вообще, настораживает пох...зм по отношению к такому количеству абонентов.
Что это? Самоуверенность? Кидалово? Или надёжная крыша?

[1076]

Просматривается упорное подталкивание  народа  в  формат МПЕГ4 - НТВ+ лайт
- бесплатные  каналы  в МПЕГ4
-оборудование с МПЕГ4 работает  правильно
-отключилась  старая серия номеров  карт  и  приемников в  среднем 2-3 года
- отсутствует  новое  МПЕГ2 оборудование


- ожидаем  отключение других  серий
-  ожидаем  приемников DVB-S2 с  Viaccess-DRE


В  НСК  явно  надеются  на  то, что "поорут  и  успокоятся " часть абонов пойдет и новые  приемники купит.
При  таком  развитии событий  крайними  будут установщики  ТРИКО ,  им  уже  сейчас разгневанные  абоны  ежечасно обещают  начистить  табло .
И  ведь  ничего не  объяснишь  таким.

[Rus]

Интересно, у кого-нибудь абоненты стали уходить с  Триколора на ктв?
Еще вопрос. У кого нибудь работают сейчас проф. модули DREcrypt?

[Mike]

профмодули работают...с картами 13 серии, 12 - в затыке  B)

[Дедушка Ди]

Rus написал:
Интересно, у кого-нибудь абоненты стали уходить с  Триколора на ктв?

У меня один уже есть
Но он и так уже подключен к КТВ и у него стоит Триколор + НТВ+
Он спрашивал, не появятся ли каналы триколор у нас...
Че-то там есдь для него в триколоре, без чего он жить не может

[Fil]

Вообщем, как и предполагалось:

Вниманию владельцев приёмного оборудования 12-ой серии!

1 июня 2010 года система безопасности ЗАО «Национальная спутниковая компания" (оператор спутникового телевидения "Триколор ТВ", "Триколор ТВ-Сибирь" ) зарегистрировала массированную хакерскую атаку. В результате этого были модифицированы данные, содержащие информацию об абонентских картах "Триколор ТВ" 12-ой серии, и 3 июня карты перестали функционировать. В настоящий момент уровень защиты системы повышен, возможность повторных хакерских воздействий полностью исключена.

Карты 12-ой серии были выпущены в обращение в 2007-2008 годах в количестве 25 тысяч штук, что составляет менее 0,4% от всех зарегистрированных на 01 июня 2010 года абонентских устройств доступа «Триколор ТВ». В 2008 году в ЗАО «НСК» поступила информация, о том, что группа хакеров с территории СНГ взломала микросхему, произведенную известной европейской компанией и используемую в 12-ой серии карт «Триколор ТВ». В результате этой акции пострадали абоненты ряда европейских операторов платного ТВ. Несмотря на эти факты, система безопасности ЗАО «НСК» успешно противостояла атакам со стороны хакерского сообщества, но новые карты 12 серии перестали заказываться.

В течение июня 2010 года всем владельцам зарегистрированных карт 12 серии через официальных дилеров «Триколор ТВ» будет произведена внеплановая замена карт, а также будет предоставлено 2 месяца бесплатного просмотра пакета платных телепрограмм «Оптимум».

Благодарим за понимание!
     
 

Взято  ОТСЮДА.

[filin]

мне такое сообщение на мыло прилетело

[Alexam]

Или я дурак, или в этом сообщении концы с концами не сходятся. Хотя молодцы - неплохо придумали.

В результате этой акции пострадали абоненты ряда европейских операторов платного ТВ

В какой стране ещё DRE используется? Не припоминаю что-то...

1 июня 2010 года система безопасности ЗАО «Национальная спутниковая компания" (оператор спутникового телевидения "Триколор ТВ", "Триколор ТВ-Сибирь" ) зарегистрировала массированную хакерскую атаку.

Зафиксировала? А почему не предотвратила тогда? Да и зачем хакерам ломать сервера Триколора?

[Diogen]

Ой, я тоже ржал, аж под столом валялся! Я бы умней сочинил, ей Богу! Во всём опять виноват Чубайс!!!!
.....Козлы они, вот и вё. Думают, что у них одни тёмные пенсионеры в абонентах, которым на уши лапшу только и вешай...

[Fil]

Коллеги, есть ли проблемы с картами в последнее время?

[Alexam]

Второй раз попадаю на перенастройку:
Отваливается Телепутешествия (у меня этот канал первым стоит и с него начинается декодирование).
Остальные каналы работают. Вроде ничего не меняется, а начинает работать после пересканирования каналов и пересборки на DVCrypt.
Всё, что поменялось - название одного из каналов, но сам он работает. (Тонус на Здоровье поменяли). А первый раз так попал, вроде вообще ничего не менялось.
Только у меня такая фигня?

[Mike]

есть такие прикольные выпадения какого то канала из пакета....и два модуля в одном приёмнике регулярно меж собой воюют